電力技術人員對220千伏紅旗變電站重載線路和設備進行紅外線測溫。 蔡旭亮 攝
優質服務“送”光明
“叮鈴鈴……”盒飯剛端上桌,值班室就響起一陣急促的電話鈴聲?!懊靼?我們馬上出發!”接到95598搶修工單,漳州電業局搶修人員立即奔赴故障地點勝利東路志誠廣場。10分鐘后,在搶修現場早已有好幾戶居民站在門口張望,見到搶修車駛入,趕緊圍了上來?!皠倓偽覀冞@兒停電了,你們趕緊幫忙看看!”人群中發出聲音。搶修人員立即對該棟樓房進行檢查,經一番故障排查后,發現原來是這棟樓設備老舊且用電負荷過高,屬于客戶內部故障,造成單元表前三相總開關頻繁跳閘。考慮到更換三相開關需要停上一級開關,勢必會造成整個小區大范圍停電,為了不影響其他居民春節期間用電,搶修人員采取帶電更換開關,換上了一只200安三相開關,在除夕的爆竹聲中,搶修人員迅速解決了居民的用電之急,恢復了小區的光明。
“來電啦,來電啦!還以為今年春節看不了春晚了,多虧你們及時排障??!”熱情的居民感激地拉著搶修隊員,邀請他們一同吃年夜飯,可搶修隊員都婉言謝絕?!半m然除夕之夜沒能收看到春晚,雖然沒能與家人團圓守歲,但看到萬家燈火通明,想到百姓歡度春節其樂融融,覺得一切都值了。”一名搶修人員憨厚地笑著說道。
春節期間,該局堅持“讓燈先亮起來”原則,開啟視頻24小時應急值班,故障停電同比下降85.65%,故障一次性修復率為100%,比去年提升0.2%,95598供電服務共承接95598工單887張,同比下降41.49%,答復率是100%,實現了春節保供電的“零差錯”。
為了讓漳州全市人民能夠亮亮堂堂過大年,漳州電業局全力以赴落實各項保電舉措,確保了電網安全穩定運行。與此同時,1600多名員工犧牲自己與家人團聚的寶貴機會,堅守在崗,認真履行自己的職責,用最真誠的行動確保全市人民過上歡樂、祥和的春節。下階段,該局還將積極投入到元宵節的保電工作中,為廣大群眾慶賀元宵佳節創造良好的供電環境。
⊙林俐 謝方亮 鄭曉青
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責任編輯:金婷 |