漳州新聞網訊(彭 毅)近日，《2013年度福建省旅游服務滿意度調查報告》正式對外發布，漳州旅游全年發力，滿意度指標持續攀升，終以77.8的高分躍居全省第二，比2012年度的73.5分提升4.3分，從倒數第三一躍成為榜單“明星”。城市旅游形象也越來越好，以79.67的高分突出重圍，連續三個季度位居全省第二，已然成為福建省內除廈門之外游客最期望前往的城市。東山風動石、南靖云水謠景區一經列入調查范圍，即在全省37個重點景區中脫穎而出，順利闖入六強。

　　據悉，福建省游客滿意度調查，是省旅游局委托第三方進行的專項調查，全年按季度進行，在全省范圍內選取部分景點、火車站、汽車站和三星級以上酒店，進行攔截式調查，并在新浪、搜狐、百度、天涯以及國家旅游局等網站進行網絡輿情監測，是福建省旅游行業官方的權威調查。

　　2013年，漳州旅游業在受調查的各個環節、各個領域全線突破，第一季度滿意度指標首次闖入三甲，第二季度開始穩居榜眼。單項成績屢次奪冠，與期望相比滿意度、餐飲滿意度和旅行社滿意度等單項指標一度雄冠全省，勇奪第一。

　　回顧2013年，市旅游局在市委、市政府的高度關注和支持下，及時提出“抓機遇、打基礎、突重點、促提升”的工作思路，著眼打造海峽西岸生態休閑旅游的精神家園，準確把握市場脈搏，認真謀劃部署“吃、住、行、游、購、娛”各個環節，以“田園都市、生態之城”為城市旅游站位，以“歡樂海洋、花果漳州”為主題，以“行走美麗漳州”為主線，精心編制策劃全年40余場精彩紛呈的系列活動，有力地吸引了大量游客走進漳州、品味漳州。同時，以規劃為引領，加強資源整合，促進旅游基礎建設，進一步提升景區服務質量，使到訪游客對景區印象大為改觀，滿意度躍居全省前列，城市形象認可度和美譽度持續提升。