每年的雙十一、雙十二，都是“購物達人”們的節(jié)日。因為每當這個時候，各種優(yōu)惠，各種折扣都會接踵而至，紛沓而來的大禮紅包，琳瑯滿目的寶貝商品，都足以讓人目不暇接，悄然動心，“淘寶萬能”的廣告也不失時機的插播進來，進一步預熱了“全民購物”的熱烈氣氛。但是，發(fā)生在上月底的一幕卻足以讓全體“購物狂”們望而卻步：在雙十一期間，山東東營居民劉興亮在收到網(wǎng)購鞋子后離奇死亡，經(jīng)診斷，系死于泄漏的弗乙酸甲酯中毒。快遞不僅能送去歡樂，帶來滿足，還可以在不經(jīng)意間奪人性命，這不禁讓人心悸，也促人沉思：在快遞行業(yè)的監(jiān)督機制和行業(yè)立法上，我們?nèi)源嬖谥恍〉娜毕荨?/p>

快遞公司的角度來看，首先快遞公司不能抱著“一送了之”的心態(tài)，弗乙酸甲酯屬于危險化工品，直接接觸將有性命之虞，對于此類危險品，快遞公司必須具有一套風險處理辦法和應急預備方案。一旦出現(xiàn)突發(fā)事故，第一時間就必須從容應對。而在事件中，在驗視環(huán)節(jié)既有數(shù)名工作人員出現(xiàn)胸悶、惡心等不適現(xiàn)象，這本就當引起快遞公司的警覺，應當立即停發(fā)快件，追回可能受污染的其他快件，在向寄件企業(yè)問明狀況之后，及時向相關(guān)部門報告。但除了簡單問詢寄件企業(yè)之后，快遞公司沒有采取任何挽救舉措，這充分說明了當事企業(yè)安全意識匱乏，處置舉措失當。實際上，類似事件早已發(fā)生，只是一直沒有引起有關(guān)方面的重視：2012年元宵夜，廣州市發(fā)生一起郵包爆炸案，作案人將快件調(diào)試成拆開即爆炸的引爆模式，導致收件人嚴重殘疾。小小的包裹，處理不當就隱藏著巨大的風險。如果不能將這種風險降到最低，如果還是對這種異況聽之任之，那么我們每個人都可能成為層層疏忽之下的受害者。

從立法層面上來看，行業(yè)安全監(jiān)管的完善勢在必行。隨著中國快遞業(yè)務量記錄的一再刷新，收寄驗視制度更要做到“全方位”和“零容忍”。12月22日，國家郵政局出臺的加強行業(yè)安全的緊急通知也說明了官方對于整治行業(yè)亂象所表達的堅定決心，對不遵守收寄驗視制度的企業(yè)，將作出嚴厲處罰；對未進行收寄驗視的快件，將據(jù)此追究企業(yè)的管理責任。快遞業(yè)“被黑”近年來已屢見報端，早就不再是什么新聞，只是此次事件危急人身安全，才成為社會關(guān)注的熱點，被各項媒體重提臺面，之前的暴力分揀、快件遺失、信息泄露也一直為人詬病，成為快遞行業(yè)長期存在的難題。

法律條文的出臺十分重要，但是僅僅依靠法律條文，還不足以消除快遞行業(yè)存在的各項隱患，更重要的是樹立每一個人的法律意識和安全意識。規(guī)定是一方面，執(zhí)行卻又是另一方面，這取決于人們對它的重視程度。首先，快遞企業(yè)在收寄驗視環(huán)節(jié)，必須具備相應資質(zhì)，不符合條件的，該整改的必須整改，該取締的必須取締，在寄發(fā)環(huán)節(jié)，不能一味圖快，注重效率忽視安全，更不能抱著“大事化小，小事化了”的僥幸心理，而對從業(yè)人員的培訓，也必須盡早提上日程；其次，寄件人也不能懷有“快遞萬能”的念頭，將責任全部推倒快遞公司身上就算了事：對于危險品的寄發(fā)，更是要慎之又慎，而不是出了事情之后加以隱瞞；而借著快遞環(huán)節(jié)的疏漏鉆空子，其結(jié)果也將是搬起石頭砸了自己的腳；再者，收件人要具備安全防護意識，寄件方不明的寄件堅決不收，有異味，異狀的寄件在拒收之后，盡快向快遞企業(yè)反映情況。

快遞雖小，卻聚集著各方目光。從發(fā)貨到接貨，各個環(huán)節(jié)都事關(guān)著社會安全和個體安危。它所承載的應該是平安，而不應當是無處不在的風險。（特約評論員曹承俊）