走在淮北市的大街小巷，隨處可見一個個頭戴小紅帽、手拿小紅旗的志愿者正在對行人進行文明勸導，亂穿馬路、隨地吐痰等不文明現象顯著減少。

提升社會文明，需要通過實踐得以實現。喊一百句口號，不如一個文明交通勸導員面對面告訴你：“過馬路要走斑馬線。”不文明現象少了，遵守秩序的觀念也就慢慢養成了。近年來淮北市組建成立文明勸導志愿員隊伍，各個角落都有他們的身影，成為相城精神文明建設中的一張張“街頭名片”。

中華民族有著豐厚的道德文明底蘊，然而時至今日，我們的公德意識卻漸漸淡漠，“中國式過馬路”大行其道，有人不愿排隊，有人隨地吐痰，有人駕車習慣還沒來得及適應汽車時代的到來……諸如此類的不文明現象，是在中國正在進行的社會變革進程中，在從農耕社會向城市文明的轉型過程中發生的。對于大多數剛剛走進城市的人來說，一腳伸進了城市，另一腳卻還在鄉村世界，內心情感和生活習俗都還停留在故有的圈子里，在一些人的身上，隨處可見生活細節之中的不文明行為。此時，一個善意的提醒，足以讓這些不文明的腳和手縮回去，因為在他們心里，也很不愿意被視為不文明的代名詞。

文明社會需要每個成員都有一顆公德心，自覺遵守公共文明秩序，才能最大限度地享受其中的益處。少數人因為不文明行為獨享好處的同時，卻傷害了多數人的利益，損害了賴以存在的文明秩序，長此以往，受損害的必然是全體公民。我國目前的公德意識廣受詬病，原因是多方面的，一味的譴責不能從根本上解決問題，還需要以積極的引導喚醒每個公民沉睡已久的公德意識，以“潤物無聲”的方式感召每一個人，讓人們自覺擔負起應盡的社會責任。在十字路口，面對亂穿馬路者，一句“請大家遵守交通規則，謝謝配合！”的溫馨提示，可以讓大多數人“不好意思”逆勢而為。即使遇到不愿配合的“頑固分子”，持之以恒的溫情提醒和友好態度，再鐵石心腸的人也會有融化的時候。

以溫馨提示的方式喚醒人們沉睡的公德心并非神話，目前，淮北市各類不文明行為已經大大減少，精神文明建設呈現新面貌。文明引導，讓每個人內心的公德浮出來，相信在以文明占主導的社會氛圍里，每個人都會愿意做個有公德的人。 (李斐斐）