文明風(fēng)12月9日訊（通訊員 林平山 鐘曉蓉）2013年，泉港區(qū)結(jié)合城市建設(shè)精細(xì)化管理需求，積極探索志愿服務(wù)工作新思路，以“三定”舉措助推公共場所志愿服務(wù)網(wǎng)格化、常態(tài)化，充分發(fā)揮文明單位在踐行雷鋒精神、倡導(dǎo)文明風(fēng)尚中的示范引領(lǐng)作用，不斷深化文明城市（區(qū)）創(chuàng)建，提升城區(qū)整體文明程度。

（1）“定點(diǎn)”。首批推出汽車站、公交站點(diǎn)、主要交通路口、社區(qū)、重要場所（廣場、公園）等五大類服務(wù)項(xiàng)目，將主城區(qū)劃分成24個志愿服務(wù)網(wǎng)格，動員26家文明單位認(rèn)領(lǐng)簽約，并按照屬地管理的原則開展志愿服務(wù)活動。同時制定《泉港區(qū)公共場志愿服務(wù)活動考評標(biāo)準(zhǔn)》，從服務(wù)形象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)成效、服務(wù)特色等方面進(jìn)行量化細(xì)化，每月組織人員到各服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行督查、考核，每季度小結(jié)反饋，并將結(jié)果作為履行服務(wù)社會責(zé)任的內(nèi)容列入新一屆文明單位考評內(nèi)容。

（2）“定責(zé)”。與相關(guān)文明單位簽定《泉港區(qū)公共場所志愿服務(wù)活動協(xié)議書》，根據(jù)服務(wù)場所差異性特征，明確各自服務(wù)側(cè)重點(diǎn)：汽車站文明宣傳、公交站點(diǎn)文明勸導(dǎo)、交通路口秩序維護(hù)、公園廣場環(huán)境保護(hù)、社區(qū)敬老愛老服務(wù)等，切實(shí)提高志愿服務(wù)針對性和實(shí)效性。統(tǒng)一制作并懸掛集責(zé)任單位、服務(wù)內(nèi)容、文明提示為一體的站點(diǎn)牌匾，規(guī)范制作志愿服務(wù)隊(duì)旗幟、小紅帽等，營造“日行一善，月積一德”的良好氛圍。

（3）“定期”。明確服務(wù)時間，要求文明單位從2012年12月至2013年12月，利用每個月第一周周六以及3月5日、12月5日等重要節(jié)日開展文明勸導(dǎo)、衛(wèi)生清潔、宣傳引領(lǐng)等志愿服務(wù)活動，掀起新一輪志愿服務(wù)熱潮。定期分類培訓(xùn)，邀請“專家”、“導(dǎo)師”進(jìn)行授課，有效提高志愿服務(wù)水平。目前，已邀請區(qū)交通局、交巡警大隊(duì)對相關(guān)文明單位志愿者進(jìn)行文明交通勸導(dǎo)崗前培訓(xùn)，還將定期組織開展社區(qū)服務(wù)、公園廣場服務(wù)、汽車站服務(wù)等項(xiàng)目培訓(xùn)，打造一支服務(wù)意識強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的志愿者隊(duì)伍。（泉州市泉港區(qū)委文明辦供稿）