贈人玫瑰，手留余香；心到之處，百花盛開。在城市大街小巷、居民社區、敬老院、福利院等各個角落，我們總能看見這樣一道風景：頭戴紅帽子，身穿紅馬甲，臉上洋溢著燦爛的笑容，忙忙碌碌的為過往路人、老人、小孩服務，他們當中有的是大學生，有的是社區居民，有的是退休工作者，他們就是傳遞溫暖、無私奉獻的志愿者，生活因他們而精彩，社會因他們而更加美好。

然而在現實生活中，存在一些諸如不尊重志愿者勞動成果、對志愿者出言不遜、拳腳相加等“煞風景”的現象，尤其是在文明交通勸導和清理違規張貼的廣告過程中，一些素質底下的群眾不但不恥于自己的行為，反而辱罵、甚至毆打志愿者多管閑事。這些行為極大的傷害了志愿者，影響了志愿者服務的積極性。

尊重和快樂，是對志愿者無私奉獻的最好回報。每個人都是城市的主人，良好的生活、工作、學習環境需要大家的共同努力創造。志愿者放棄休息的時間，放棄與家人享受生活的樂趣，投身到自身義務之外的事情，受益于志愿者勞動成果的群眾應該給予志愿者應有的尊重，群眾的一聲“你們辛苦了”、“感謝你們”是對他們辛苦努力最好的回報。

把簡單的事做好，就是不簡單；把平凡的事做好，就是不平凡！志愿者已然成為推動城市文明進步的重要力量，成為城市文明的一張名片，成為閃動城市文明之光。城市交通秩序的維護、違規小廣告的清理、衛生環境的改善、弱勢群體的關愛等都離不開志愿者們堅持不懈的努力和卓有成效的工作。他們秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，用實際行動踐行文明、提升文明、捍衛文明、傳遞文明。讓我們共同努力，與志愿者一道，讓文明之花綻放得更加美麗。（湯耀陽）