東南網10月24日訊,在順昌縣的街頭巷尾、山間田野活躍著一群青春陽光、富有朝氣的隊伍,所到之處充斥著青春的氣息,燦爛的笑容、優質的服務,讓人們感受到一股青春向上的力量,這支隊伍,就是順昌縣供電公司電力義工。
2008年7月,順昌供電公司成立電力義工服務隊,隊員36名,平均年齡28歲。據統計,電力義工服務隊成立至今共走進社區140余次、走進校園101次、走進敬老院20次、走進企業客戶360余次、走進農村400余次、走進留守兒童20余次。收獲錦旗12面、感謝信8封、致謝短信60余條……等等,一系列的數字都讓我們對電力義工肅然起敬,五年來他們嚴格要求自己,從不松懈,做好每一件有意義的事。青春的力量在這群電力義工的身上展現地淋漓盡致,無論刮風下雨、無嚴寒酷暑,在街頭、在田間、在山野,青春的身影無時不在。他們用行動和汗水踐行著承諾,用勤勞和善良履行著責任,用道德和服務感化著群眾。他們用青春向上的力量為群眾搭建起愛的橋梁,他們用實際行動祭奠無悔的青春。
讓老年人不再孤單
電力義工每年都組織人員走進敬老院,為老年人包餃子、打掃衛生,陪老年人聊天說話,聽老年人講那過去的故事,每次到敬老院老爺爺奶奶們都非常開心,總有說不完的話,生怕孩子們不過癮,講述著她們那個年代的奇聞趣事。電力義工對敬老院中的用電線路、開關及插座進行安全檢查,為老年人提供安全、優質、舒心的電力服務。
那是2010年的冬天,順昌95598供電服務熱線把一個電話轉給了何中文。一位客戶點名要求他接聽。何中文忐忑地接起電話,怕是服務質量出了什么問題。打電話的是電力義工長期聯系的一位敬老院老人,平時都是住在敬老院里。那年冬天特別冷,老人要到女兒家去過年,怕電力義工的孩子們到敬老院看不到他而擔心,特地打電話告訴何中文。他心里一陣溫暖,覺得老爺爺就像自己家老人一樣。
電力義工還對11個鄉鎮的孤寡老人、五保戶、空巢老人及留守家庭建立幫扶信息檔案,挨家挨戶向老年人細心地講解安全用電知識。定期上門開展代收電費、更換線路開關等用電暖心服務,把冬季安全用電和"特困"家庭幫扶工作真正"做到家",讓人民感受供電貼心、細致的服務。
這只是電力義工為民服務的一個縮影,他們用青春的力量,讓孤寡老人在寒冷的冬季,感受到春天般的溫暖;用年輕的精神,讓孤寡老人在孤寂的家中,感受到家人般的親情。
讓農民感到溫暖
每年的春灌春耕時節,他們都要到全縣的11個鄉鎮走村躥戶,深入田間地頭,檢查春灌農排線路及農民用電設備的安全情況,發現隱患及時消缺到位,為農民春耕提供安全的電力服務。
"真是感謝你們的服務,真沒想到你們這么為我們著想。"大干鎮煙農祖培生說道。
每年春耕種煙葉時節電力義工都要深入田間地頭了解煙農種植煙葉的第一手資料好為烤煙用電提前做好準備。在他們了解到祖培生家今年租了600畝的地種煙葉,在去年的基礎上增加了3倍,烤煙房也要擴建。電力義工了解到這一情況及時制定增容方案,主動上門為其服務受到了煙農的感謝和高度贊揚。
在春耕春種時節他們走進田間為其宣傳安全用電知識,為春耕生產用電提供了快捷真誠服務,他們還簡化用電辦理程序,在各供電營業廳開辟"綠色通道",實行24小時值班,備足搶修器材,隨時受理農民在春耕期間的用電業務,保障農戶在春耕生產期間安全、穩定用電。
讓孩子充滿希望
"我以后也能當電力工人嗎?","電是怎么來的?"
4月13日的下午,順昌供電公司迎來了一群小客人,來自順昌縣雙溪鎮小學的15名小學生在該校老師的帶領下參加了順昌供電公司"中國夢·我的夢"活動,通過此次活動使小學生了解國家電網,增強安全用電常識,把日常生活與實踐活動相結合,談及夢想、實現夢想。
小學生們在電力義工的帶領下先后參觀了變電站、調度大樓、企業文化陣地等場所。經過了半天的活動,同學們對電有了深刻的認識,他們卻還意猶未盡、依依不舍,因為這是他們第一次這么近距離地接觸電力、了解電力。不僅現場參觀變電站的設備,了解供電整個流程,還親眼參觀了電力輸送的操作過程。"中國夢·我的夢"活動除了讓同學們了解國家電網,增強安全用電常識,同時希望祖國的花朵堅定夢想,實現夢想。
青春的力量在凝聚,它通過電力義工的實際行動體現出來了,在街頭留下的每一個身影,在田間留下的每一個腳印,雖然已不再清晰,但是卻把力量留下來了,留在了每個人的心里。
電力義工用青春譜寫出愛的詩篇、用正能量傳遞心的聲音,不要回報、不要感謝,用戶的一個微笑、一個招手,那便是他們最驕傲的回報。
順昌人民有你,更溫暖!
(紀代敏 朱文瓊 )
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責任編輯:金婷 |
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