讓老年人不再孤單

電力義工每年都組織人員走進敬老院，為老年人包餃子、打掃衛(wèi)生，陪老年人聊天說話，聽老年人講那過去的故事，每次到敬老院老爺爺奶奶們都非常開心，總有說不完的話，生怕孩子們不過癮，講述著她們那個年代的奇聞趣事。電力義工對敬老院中的用電線路、開關(guān)及插座進行安全檢查，為老年人提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒心的電力服務(wù)。

那是2010年的冬天，順昌95598供電服務(wù)熱線把一個電話轉(zhuǎn)給了何中文。一位客戶點名要求他接聽。何中文忐忑地接起電話，怕是服務(wù)質(zhì)量出了什么問題。打電話的是電力義工長期聯(lián)系的一位敬老院老人，平時都是住在敬老院里。那年冬天特別冷，老人要到女兒家去過年，怕電力義工的孩子們到敬老院看不到他而擔心，特地打電話告訴何中文。他心里一陣溫暖，覺得老爺爺就像自己家老人一樣。

電力義工還對11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的孤寡老人、五保戶、空巢老人及留守家庭建立幫扶信息檔案，挨家挨戶向老年人細心地講解安全用電知識。定期上門開展代收電費、更換線路開關(guān)等用電暖心服務(wù)，把冬季安全用電和"特困"家庭幫扶工作真正"做到家"，讓人民感受供電貼心、細致的服務(wù)。

這只是電力義工為民服務(wù)的一個縮影，他們用青春的力量，讓孤寡老人在寒冷的冬季，感受到春天般的溫暖；用年輕的精神，讓孤寡老人在孤寂的家中，感受到家人般的親情。