9.????? 口播二：王莊街道砌池社區是福州市一個純居民社區，它由七個物業小區組成，轄區內的老橡膠廠宿舍和公交宿舍是兩個相對比較老的小區，居民戶大多以老人為主。嚴麗云來社區工作已經有二十多個年頭，她了非常解社區內那些老人的困境，特別是一些子女沒有在身邊的老人，這些老人在家中一旦發生不測，很難有人會馬上知道。

10.? 【采訪嚴麗云065030 05年 我們社區有一位孤寡老人 在家里吃飯? 坐在餐桌邊上，居民就打電話給我 我就跑到她家去 然后把衛生服務站的醫生找來，量血壓很高 就是中風了 他都不會講話 就打了120 給他送到協和醫院去065140 這樣的情況有發生兩例 我就萌發了這種成立 “鄰里守望”互助隊我就覺得鄰里非常重要，因為孤寡老人沒有人專門的人去幫助他，他什么時候過世了在家里都沒有人知道】

11.? 正因為看到了自己社區工作中所不能顧及的范圍，嚴麗云一方面主動找到社區居民戶，做他們的思想工作，引導他們結成對子，互相關照，另一方面，她有一個更為主動的想法，那就是成立一支純公益性質的志愿者隊伍。

12.? 【采訪嚴麗云065500 志愿報名原則 我們也有倡議書 貼出去 一些是志愿報名 還有一些 社區 覺悟比較高的老黨員，等于半指定 你要多關注某某人 跟他結對子 他也都很愿意 開始是這樣子 初衷是這樣】

13.? 2007年3月，第一份結對幫扶的助老倡議書發出后，報名者卻寥寥無幾，居民都抱著懷疑和觀望的態度。

14.? 【采訪車%%：為什么會懷疑，原因是你自己社區的本職工作本來就很忙，我們小區以為這是形象工程】

15.? 事情的轉機出現在當年年底。社區一間小平房里，獨居著一位年過古稀的莊鏡如老人。老人性格有些孤僻，嚴麗云就安排另一戶居民與她“結對子”，還要求志愿者每隔幾天都要上門看望老人。

16.? 2007年11月的一天，嚴麗云從結對幫扶的居民戶那里得到消息，莊鏡如老人已經有兩天沒出門，敲門也沒有應答。嚴麗云立馬趕到老人的家中，正好發現，老人就躺在地上，已經奄奄一息。大伙趕緊把老人送到醫院。經過治療，昏迷了三天的老人終于恢復了健康。

17.? 金厝邊，銀鄉里。志愿者們的實際行動贏得了居民的信任，很多居民主動找到嚴麗云報名加入。

18.? 【采訪志愿者老人：首先她自己先帶頭，做這件事，后來一個人能力是有限的，后來就發動大家一起來參與，所以現在規模是越來越大 關心的人是越來越多，做了這么幾年大概有三十位左右的人得到過社區不同人的幫助。】

19.? 作為一個社區居委會的書記，自己的本職工作就很繁忙，但每一次活動，嚴麗云都會身體力行地參與。眼下正值盛夏，福州的天氣已經持續了十幾天的高溫。大伙想給老人們捎上一些清熱消暑的飲品，順便也了解一些老人的身體狀況。

20.? 【同期：我們志愿者隊伍分成兩組，一組去這邊，入戶的時候把這些菊花茶送給人家 然后要問候他們 了解一下他們的生活有沒什么困難 還有現在是高溫季節 叮囑他們要準備多喝水 涼茶 具體情況有什么事情回來再跟我講】

21.? 【同期：你腳現在好一點沒有 沒有 這兩天還是老樣子】

22.? 這個老人名叫陳詩魯，前些日子，他的腿部患上了皮膚病，酸痛難忍，嚴麗云及時委托了志愿者去聯系醫生，為老人看病。

23.? 【同期：我們幫他去聯系醫生，推薦一些中草藥，民間的偏方什么這樣子】

24.? 【同期陳詩魯林麗兒：我們心里感到很溫暖，她就好像自己的女兒一樣，心滿意足，心里很滿意，特別是這位老主任，】

25.? 雖然嚴麗云是社區居委會的書記，但在社區的這些空巢老人們眼里，她就像自家的兒女一樣孝順可親，不僅幫助鄰里之間結成對子，她還主動結對了三位老人，家住橡膠廠宿舍的獨居老人陳炳生就是其中之一。