【升級(jí)】

蓋章問題引糾紛

顧客扣下身份證

后來，張女士帶孩子到醫(yī)院做檢查，醫(yī)生并未發(fā)現(xiàn)孩子身上有碎瓷片，建議做個(gè)全身CT檢查?？紤]到孩子還小，張女士不同意。張女士稱，一段時(shí)間以來，孩子反復(fù)出現(xiàn)發(fā)燒、拉肚子等癥狀。店方陪著去了兩次醫(yī)院，不過都無法證明孩子的癥狀與“碎瓷片事件”有關(guān)?！半m然現(xiàn)在沒檢查出來，但以后孩子要是有什么事，我們肯定要找餐飲店索賠，可證明書上只有店員的簽字，感覺作用不大?！睆埮空f，希望餐飲店能在證明書上加蓋總公司的公章。

昨日，小陳打電話給張女士，想要拿回身份證，雙方發(fā)生了“口水戰(zhàn)”。最后，在記者的協(xié)調(diào)下，該餐飲店的馮店長同意向上級(jí)申請(qǐng)，在證明書上蓋章，張女士也同意歸還小陳的身份證。

【律師說法】

只有公安機(jī)關(guān)有權(quán)扣身份證

關(guān)于此事，記者咨詢了福建金海灣律師事務(wù)所鄭志寧律師。他認(rèn)為，張女士扣押小陳身份證的行為是不對(duì)的，身份證只有公安機(jī)關(guān)才有權(quán)利扣押。考慮到張女士的擔(dān)憂，他認(rèn)為張女士在事發(fā)當(dāng)時(shí)就應(yīng)該撥打12315投訴，讓12315協(xié)調(diào)或做調(diào)查，在調(diào)解或調(diào)查的過程中肯定會(huì)做筆錄，這個(gè)筆錄比之前員工簽字的證明書法律效力更高。張女士如果不歸還身份證，小陳同樣可以選擇報(bào)警。

對(duì)于蓋公章一事，鄭律師表示，證明書上如果有餐飲店法定代表人的簽名或者蓋有總公司的公章，法律效力最強(qiáng)。如果只有店員的簽字，到時(shí)只能作為證人的證詞，證明作用沒有前者強(qiáng)。