靜怡/漫畫

　　數據

　　目前，福州60周歲以上老年人口已近100萬人，約占人口總數的14%。預計到2015年，福州60周歲及以上老年人口將達到108萬人，約占全市總人口的15.8%。

　　本報訊（記者黃怡）近日國務院發布《關于加快發展養老服務業的若干意見》，對促進養老服務和健康服務業發展進行了研究部署。與此同時，福建省首個《養老機構護理服務規范》通過審定，預計年底前正式發布實施。

　　《規范》將老年人護理服務內容進行了明確分類，分成生活照料、醫療護理服務、心理/精神支持服務、安寧服務等四大類，并且對每項具體服務提出了詳細的定性和定量操作指標。

　　其中清潔照料又細分為居室清潔、口腔清潔、頭發清潔、身體清潔、儀容儀表修飾、壓瘡預防照料等。而在飲食照料方面，從飲食類型、進餐環境、送餐服務、喂食體位、喂食速度等方面做出了明確的規定和要求，具有較強的指導性。

　　該《規范》還對護理人員配置以及護理管理體系提出標準要求。《規范》提出養老機構護理服務人員應包括注冊護士和養老護理員,養老護理員應在注冊護士指導下開展養老護理服務工作。并要求護理服務人員持證上崗，建立專業技術檔案，每年參加專業繼續教育和定期進行體檢。服務對象為完全不能自理老年人的，養老護理員和老年人配比不應低于1：4，其他不應低于1：10。

　　在護理管理體系方面，《規范》提出養老機構應設置護理部負責本機構的護理服務工作，對護理工作應進行統一管理，實行護理部、護士長二級管理，各護理單元實行護士長負責制，護士長由護師以上專業技術人員擔任。

　　《規范》起草人對記者表示，該《規范》的另一大亮點是強調服務監督、考核和改進，明確提出“意見征詢和滿意度調查”要求，規定了定期召開護理服務質量分析討論會，分析在監督檢查過程中發現的問題及收集的建議。