一條灰色的利益鏈
記者在網(wǎng)上搜索“網(wǎng)絡水軍”,搜索結(jié)果頁出現(xiàn)了上百萬相關網(wǎng)頁。隨意打開其中的一些網(wǎng)站,記者看到,這些網(wǎng)站首頁醒目位置都打著“網(wǎng)絡營銷”的旗號,并設有“任務大廳”、“水軍論壇”、“營銷學堂”等欄目。在這些網(wǎng)站上可以看到熱點事件、網(wǎng)絡紅人、商業(yè)推廣等方面的“炒作技巧”。除了發(fā)布“水軍任務”讓會員完成外,也“在線接單”。一名水軍網(wǎng)站的客服人員聲稱:“只要給錢想炒什么都容易。”
在其中一家網(wǎng)站首頁,網(wǎng)站方聲稱三年時間他們已經(jīng)完成四百多萬的任務,在其“領任務月排行榜”上,記者注意到,排行前十名的月收入最高達4528元,最低也有1600多元。記者注冊成為會員后,與另一會員交流時獲知,作為一名“網(wǎng)絡水軍”,其收入與完成“水軍任務”的多少有關,所謂任務就是根據(jù)要求在微博、論壇、貼吧、QQ群發(fā)布指定的內(nèi)容,或者回復指定的帖子,然后根據(jù)發(fā)布和回復的數(shù)量定報酬,一般發(fā)布一條帖子后,“水軍”可獲得兩三毛不等的報酬,而“回帖”或“頂帖”報酬則低些。該會員稱:做“水軍”是一項“辛苦活”,雖然看起來沒什么技術含量,發(fā)布或回復的內(nèi)容也多是現(xiàn)成的,但想要多賺點錢,有時也要熬夜。如果沒有在指定的時間內(nèi)完成一定的“任務”,所獲得的報酬可能還會被網(wǎng)站“克扣”。
如何監(jiān)管成新課題
在瀏覽這些網(wǎng)絡水軍的網(wǎng)站時,記者注意到,這些網(wǎng)站大都沒有網(wǎng)站備案,而且服務器所在IP有不少是在香港或者國外,這無疑給網(wǎng)絡監(jiān)管帶來較大的困難。而在與石獅公安部門相關民警交流時,對于“網(wǎng)絡水軍”的存在及監(jiān)管,民警表示,因為法律相對滯后,網(wǎng)絡監(jiān)管在這方面是個新課題。
而據(jù)記者觀察,在“網(wǎng)絡水軍”形成的灰色利益鏈上,“捆綁”了商家、網(wǎng)絡公關公司、網(wǎng)絡水軍等各種角色,而其中的“網(wǎng)絡水軍”有不少是一些工薪族、在校生或者常上網(wǎng)的年輕人。而受“網(wǎng)絡水軍”的影響,一些網(wǎng)友有意無意地轉(zhuǎn)發(fā)、評論,無形中也助長了“水軍”影響力。針對此,警方提醒人們,不要隨意轉(zhuǎn)發(fā)、傳播未經(jīng)證實的信息。而對于發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)虛假信息,或者惡意攻擊他人的信息,造成負面影響的也將需要承擔相應的后果。