立說立行、全力以赴

當(dāng)前，創(chuàng)城工作按照測(cè)評(píng)體系要求已全面鋪開，現(xiàn)在是到了迎檢沖刺的關(guān)鍵階段。全區(qū)各級(jí)各部門要抓住臨檢前這段寶貴時(shí)間，采取一切措施、想盡一切辦法、排除一切干擾、用上一切時(shí)間，下大力氣把創(chuàng)城的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題解決好、落實(shí)好。重點(diǎn)要把握兩個(gè)方面：

一要鞏固"達(dá)標(biāo)項(xiàng)"。公益宣傳、行業(yè)形象、文明勸導(dǎo)等一些做得比較好的測(cè)評(píng)項(xiàng)，是我們的基礎(chǔ)分、必得分，要持續(xù)抓鞏固、抓提升，確保不失分、多加分。在公益宣傳方面，要按照上級(jí)部署的"講文明樹新風(fēng)"、"中國(guó)夢(mèng)"主題宣傳活動(dòng)，在電視、宣傳欄、廣場(chǎng)展板、LED顯示屏等宣傳陣地上設(shè)置公益廣告，在公共場(chǎng)所、主干道、商業(yè)大街、居民小區(qū)多設(shè)立"遵德守禮"提示牌，并通過入戶宣傳、文明短信彩鈴等形式，發(fā)動(dòng)廣大市民積極參與創(chuàng)城工作，使創(chuàng)城工作家喻戶曉。在行業(yè)形象方面，要深入實(shí)施"馬上就辦、辦就辦好"活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能督查、績(jī)效管理，積極營(yíng)造文明、規(guī)范、便民、高效的辦事環(huán)境。要認(rèn)真抓好醫(yī)院、車站、銀行、酒店賓館、商場(chǎng)等"窗口"單位的整改，切實(shí)提高服務(wù)行業(yè)文明指數(shù)。要繼續(xù)推進(jìn)"文明餐桌"行動(dòng)，堅(jiān)持厲行節(jié)約，反對(duì)"舌尖上的浪費(fèi)"。在公共文明勸導(dǎo)方面，要充分發(fā)揮公共文明引導(dǎo)員、青年志愿者、"學(xué)雷鋒"志愿服務(wù)隊(duì)的作用，積極引導(dǎo)市民主動(dòng)參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來，多為群眾辦實(shí)事、做好事，提高群眾滿意率。

二要突破"薄弱項(xiàng)"。重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面：第一，市容環(huán)境重在治"臟"。一"凈"遮百丑，干凈了總體感覺就不錯(cuò)。搞好衛(wèi)生整治，關(guān)鍵是要耐心細(xì)致、持之以恒，沒有什么捷徑可走。要從環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)等群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問題入手，從城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)等難點(diǎn)突破，打造優(yōu)美環(huán)境，營(yíng)造優(yōu)良秩序，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直有關(guān)部門要結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)工作，持續(xù)加強(qiáng)整治力度，切實(shí)解決垃圾亂倒、攤點(diǎn)亂設(shè)、車輛亂放、廣告亂貼等城市"頑疾"。第二，交通秩序重在管"亂"。區(qū)公安、交警、交通運(yùn)輸局等部門要切實(shí)加大交通秩序的整治力度，特別是公安交警部門要合理布置警力，切實(shí)加強(qiáng)主干道、主要交通路口、汽車站的交通秩序維護(hù)，依法處理違法違章機(jī)動(dòng)車輛，重點(diǎn)治理酒后駕車、車輛亂停亂放、行人亂闖紅燈、橫穿馬路等現(xiàn)象。同時(shí)，充分發(fā)揮交通協(xié)管員、文明引導(dǎo)員、青年志愿者作用，宣傳引導(dǎo)行人文明過馬路，文明勸阻非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)俗袷亟煌ㄒ?guī)則。第三，問卷調(diào)查重在做"前"。問卷調(diào)查是我們的薄弱環(huán)節(jié)，涉及面廣、隨機(jī)性大。中央文明委測(cè)評(píng)問卷調(diào)查的目的主要是了解群眾對(duì)創(chuàng)城工作的知曉率、參與率和支持率。而從前段問卷調(diào)查情況看，群眾配合意識(shí)不強(qiáng)，因此，要深入社區(qū)，采取逐片、逐棟、逐戶宣傳的辦法，耐心細(xì)致地做好群眾問卷調(diào)查輔導(dǎo)工作，引導(dǎo)社區(qū)居民準(zhǔn)確理解調(diào)查者意圖，正確回答調(diào)查問卷各項(xiàng)內(nèi)容。山腰街道、后龍鎮(zhèn)和各社區(qū)要都要建立相關(guān)應(yīng)急隊(duì)伍，其中，鎮(zhèn)（街道）準(zhǔn)備20名、各社區(qū)準(zhǔn)備10名機(jī)動(dòng)人員，防止測(cè)評(píng)時(shí)出現(xiàn)突發(fā)事件而措手不及。同時(shí)，要制定配合入戶調(diào)查的預(yù)案，安排好入戶調(diào)查路線，指定入戶調(diào)查引導(dǎo)人員，正確引導(dǎo)被調(diào)查對(duì)象。