1. 這段時間，寧海8名“最美快遞哥”的事跡得到寧波乃至全國媒體的關注，筆者認為，相對報道群體冷漠的事例，我們對“群體熱心”事件的報道力度還遠遠不夠。

美國社會學家羅伯特?西奧迪尼的《影響力》里描述了緊急情況下眾人集體坐視不理的冷漠行為，揭示了其背后是“責任稀釋”原理，即人越多的情況下，人越感到這件事與我無關。這能說明很多問題，當周圍有很多可能幫忙的人時，每一個人會覺得的責任感都會降低：其他人一定會幫忙的，說不定他們已經打電話叫警察了。每一個人都以為責任是別人的，結果卻是沒有人擔負起責任來。

而對此類冷漠事件的大篇幅報道和人們對此類事件的議論、傳播，使得人們對自身和他人的道德“放低要求”——你看大家都這么做的，以后遇到事我這么做，別人也不會怪我的。這種不考慮傳播效果的傳播行為，明顯是不負責任的。

而這次“最美快遞哥”的事件明顯超出了“群體冷漠”能解釋的范疇。7月14日，奉化市區一輛貨車撞倒電瓶車，電瓶車上的女子被車撞后，身壓車輪底下命懸一線，這時20多名熱心路人出手相助，合力托起拖拉機長達3分鐘，奮力將女子救出車底，事后這20多名好人沒有留下姓名，各自離去。我們從中看到的是見義勇為的高尚品德、人命關天的光輝人性和做了好事不留姓名的“雷鋒精神”，可以說這則事件擊潰群體冷漠，溫暖大眾心靈最好的事例，媒體應給以其更多的報道和關注。

筆者認為，出于發揮正確的輿論引導作用，媒體應該對此類“群體性熱心”事件多加報道，讓公眾認識到救人是一件英雄的行為，人人都有能力救人和行善。讓人們明白，在緊急關頭，每個人都該行動起來，盡自己的能力去幫助受害的人，這樣的你就是英雄。（呂昂迪）