養老機構管理辦法

　　民政部令第49號

　　《養老機構管理辦法》已經2013年6月27日民政部部務會議通過，現予公布，自2013年7月1日起施行。

　　養老機構管理辦法

　　第一章 總則

　　第一條為了規范對養老機構的管理，促進養老事業健康發展，根據《中華人民共和國老年人權益保障法》和有關法律、行政法規，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱養老機構是指依照《養老機構設立許可辦法》設立并依法辦理登記的為老年人提供集中居住和照料服務的機構。

　　第三條國務院民政部門負責全國養老機構的指導、監督和管理，縣級以上地方人民政府民政部門負責本行政區域內養老機構的指導、監督和管理。其他有關部門依照職責分工對養老機構實施監督。

　　第四條 養老機構應當依法保障收住老年人的合法權益。

　　入住養老機構的老年人應當遵守養老機構的規章制度。

　　第五條縣級以上地方人民政府民政部門應當根據本級人民政府經濟社會發展規劃和相關規劃，會同有關部門編制養老機構建設規劃，并組織實施。

　　第六條政府投資興辦的養老機構，應當優先保障孤老優撫對象和經濟困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務需求。

　　第七條民政部門應當會同有關部門采取措施，鼓勵、支持企業事業單位、社會組織或者個人興辦、運營養老機構。

　　鼓勵公民、法人或者其他組織為養老機構提供捐贈和志愿服務。

　　第八條民政部門對在養老機構服務和管理工作中做出顯著成績的單位和個人，依照國家有關規定給予表彰和獎勵。

　　第二章 服務內容

　　第九條 養老機構按照服務協議為收住的老年人提供生活照料、康復護理、精神慰藉、文化娛樂等服務。

　　第十條 養老機構提供的服務應當符合養老機構基本規范等有關國家標準或者行業標準和規范。

　　第十一條 養老機構為老年人提供服務，應當與接受服務的老年人或者其代理人簽訂服務協議。

　　服務協議應當載明下列事項：

　　(一)養老機構的名稱、住所、法定代表人或者主要負責人、聯系方式；

　　(二)老年人及其代理人和老年人指定的經常聯系人的姓名、住址、身份證明、聯系方式；

　　(三)服務內容和服務方式；

　　(四)收費標準以及費用支付方式；

　　(五)服務期限和地點；

　　(六)當事人的權利和義務；

　　(七)協議變更、解除與終止的條件；

　　(八)違約責任；

　　(九)意外傷害責任認定和爭議解決方式；

　　(十)當事人協商一致的其他內容。

　　服務協議示范文本由國務院民政部門另行制定。

　　第十二條 養老機構應當提供滿足老年人日常生活需求的吃飯、穿衣、如廁、洗澡、室內外活動等服務。

　　養老機構應當提供符合老年人居住條件的住房，并配備適合老年人安全保護要求的設施、設備及用具，定期對老年人活動場所和物品進行消毒和清洗。

　　養老機構提供的飲食應當符合衛生要求、有利于老年人營養平衡、符合民族風俗習慣。

　　第十三條養老機構應當建立入院評估制度，做好老年人健康狀況評估，并根據服務協議和老年人的生活自理能力，實施分級分類服務。

　　養老機構應當為老年人建立健康檔案，組織定期體檢，做好疾病預防工作。

　　養老機構可以通過設立醫療機構或者采取與周邊醫療機構合作的方式，為老年人提供醫療服務。養老機構設立醫療機構的，應當依法取得醫療機構執業許可證，按照醫療機構管理相關法律法規進行管理。

　　第十四條養老機構在老年人突發危重疾病時，應當及時通知代理人或者經常聯系人并轉送醫療機構救治；發現老年人為疑似傳染病病人或者精神障礙患者時，應當依照傳染病防治、精神衛生等相關法律法規的規定處理。

　　第十五條 養老機構應當根據需要為老年人提供情緒疏導、心理咨詢、危機干預等精神慰藉服務。

　　第十六條 養老機構應當開展適合老年人的文化、體育、娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活。

　　養老機構開展文化、體育、娛樂活動時，應當為老年人提供必要的安全防護措施。