近日，報道稱4月天然氣價格將上漲。陜西省西安、寶雞、咸陽等地出現市民排隊集中搶購天然氣的現象，有人帶板凳，有人帶救心丸，有人一次買夠10年用量。國家發改委稱，天然氣漲價消息是無稽之談。陜西省物價局也稱尚未接到國家發改委的任何天然氣調價通知。（《華商報》）

民眾誤信謠言導致搶購風潮的事情時有發生， 細探原因，還在于民眾的盲目從眾心理所致。水電氣等資源能源品，對民眾來說屬于剛性需求品，生活中須臾離不了，“事不關心關心則亂”，對其價格調整自然極為敏感，一有風吹草動，口口相傳之下，就容易在短時間內大范圍蔓延，引發連鎖恐慌。當然，謠言的產生與傳播，也不排除有好事者或投機者的推波助瀾，制造謠言搞些見不得人的小動作，借以謀取不法商業利益。如此一來，心驚肉跳的民眾掀起搶購潮也就不意外了，其擔憂和恐慌心理理應得到理解與體諒。

面對這種情況，埋怨民眾盲目跟風或吐槽無良商家趁機黑心漁利，都只是過過嘴癮，于事無補。要想從根本上解決問題，就需要“治”者——政府站出來，及時通過網絡、電視、廣播、報紙及手機短信等媒介發布權威信息辟謠，披露事實的真相，讓謠言止于權威信息的公開，澄清民眾的模糊認識，消弭其誤會。另外，也要揮起重拳雷霆出擊，加大行政處罰力度，對惡意囤積、哄抬物價。擾亂市場的人為行為，一經查出嚴懲不貸，還市場的正常秩序與社會的安定穩定。還要切實解決好衣食住行等與民眾息息相關的現實問題，讓物價趨于平穩，避免漲價謠言刺激民眾原本就敏感的神經，讓老百姓少些心慌、多些踏實。

與此同時，就民眾來說，也要保持清醒理智的頭腦，不能輕信道聽途說，不盲目跟風，而要三思而后行、謀定而后動，詢問清楚事實情況再作打算。（陳甲取）