東南網-海峽都市報3月27日訊（記者 王釗）“3月1日下午，收取快遞時，和派件員發生沖突，自己還被快遞員打了兩下。”近日，市民楊女士撥打968111反映，自己報警并且向圓通速遞投訴該快遞員，之后卻頻遭該快遞員騷擾。近日打人快遞員忽然消失，沒人愿意給自己賠償，楊女士向圓通速遞提出賠償要求。圓通速遞稱打人快遞員系臨時工，不可能滿足楊女士提出的全部賠償要求。

楊女士告訴記者，可能是因為快遞員一直沒有找到自己，耽誤了些時間，自己拿到快遞的時候，對方和自己發生了些語言沖突。自己拿完快遞后表示要投訴其服務態度，說完就被快遞員打了。被打后楊女士立刻報警，并且向圓通速遞投訴了該快遞員。經過警察初步調解，快遞公司墊付500元醫藥費給楊女士。而在這之后，楊女士卻多次遭到陳先生短信騷擾。

但是3月20日后，快遞員陳先生忽然失去音訊，楊女士打電話給他他不接，而且沒有再發短信過來。楊女士告訴記者，自己因為被打，醫藥費和誤工費將近3000元，快遞員失去聯系后，找不到人賠償了。自己隨后找圓通公司要求賠償，但是遲遲沒有結果。

記者昨日嘗試聯系陳姓快遞員，卻一直無法聯系上。據圓通速遞福州火車站片區雷經理介紹，快遞員陳先生不是自己公司的員工，也沒有和公司簽勞務合同。

對于楊女士被快遞員打的遭遇，雷經理表示，公司之前已經給楊女士墊付了500元醫藥費，但是公司聯系不上打人者，而且他也不是公司員工，不可能滿足楊女士提出的全部賠償要求。

律師說法：有權向快遞公司索賠

昨日，福建君立律師事務所黃巍律師告訴記者，陳先生不是圓通速遞正式員工，也沒有簽訂用工合同，快遞公司用臨時工來推卸責任，是不對的。臨時派件員在派送圓通快件時，和客戶發生糾紛，并且導致客戶權益受到損害，客戶有權向圓通速遞索取賠償。