據(jù)西湖游船公司的一名工作人員反映，近日有一名男性游客，跨越圍欄將樹干上正在吃花生的松鼠拍落在地，雙腳踩在了它身上，松鼠掙脫后跳上樹，但終因傷勢太重摔落地上致死。期間，該男子的妻子并未出手阻止。

對于游客不文明行為，公眾其實早已經(jīng)產(chǎn)生了一種麻木感，這樣的事情實在是太多，近一段時間有關(guān)游客不文明行為以及游客虐待景區(qū)動物的報道就有多起。遠的不講，僅在1月游客虐待景區(qū)動物的新聞就有兩則，一則是一些游客在杭州動物園獅山拿雪球砸非洲獅，另一則是一些游客在深圳市農(nóng)科大觀園鱷魚池用垃圾和石頭砸死多頭冬眠鱷魚，更不用說前段時間游客在故宮亂扔玉米芯和留下"到此一游"墨寶了。

每一次游客不文明行為曝光之后，都激起了公眾的強烈批判，紛紛指責游客個人素質(zhì)低下、道德品質(zhì)敗壞，折射了文明短板，主張對游客進行引導(dǎo)、教化。但是，大多數(shù)人的批判和道德說教并沒能阻止極少數(shù)游客不文明行為的繼續(xù)發(fā)生。相反，已經(jīng)呈現(xiàn)出一種怪相，公眾越批評游客不文明行為，游客不文明行為卻越來越多。

究其原因，主要因為我們對于游客不文明行為的一貫做法就是僅僅止于道德批判，而不給予實質(zhì)性的處罰，不追究他們的法律責任，使得游客行為缺乏強制性的約束和管束。不管是游客刻寫"到此一游"，還是虐待致死景區(qū)小動物，最后得到都只是道德譴責，吃到的只是沾不到嘴邊的公眾口水，并不用為自己的不文明行徑以及虐待動物罪行付出任何實質(zhì)性的代價。

事實上不管是提升游客文明，還是規(guī)范游客旅游行為，空洞而無力的道德說教靠不住，也起不到實質(zhì)效果，真正行之有效的辦法，就是依賴法律給予嚴懲。目前我國有關(guān)對于游客不文明行為，尤其是虐待景區(qū)動物致死方面的法律法規(guī)并不缺，真正的缺的是執(zhí)行法律的氛圍，很多景區(qū)本著多一事不如少一事和睜一只眼閉只眼的原則，即使發(fā)生了游客不文明行為，也只是批評教育一番，基本上不選擇向公安部門報案，并依法懲處。

所以說，要真正教育虐待松鼠致死的這類游客，要把游客的不文明行為和不文明旅游心理關(guān)在籠子里，治本之策就是不能止于道德譴責，而是要依照現(xiàn)有的法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定給予懲處。既然游客受不軟、心不善良，我們的制度和執(zhí)法者就更不能手軟，就必須依法嚴懲。當然，有關(guān)部門也要進一步完善相關(guān)法律，做到有法可依，切實依靠法規(guī)規(guī)范和約束游客的旅游行為，而不再是游客不文明之后，我們再去道德譴責和說教。（何勇）