寧德晚報訊有這么一類人：但凡相鄰近里發(fā)生矛盾糾紛，他們總會第一時間站出來，幫著勸和、緩解氣氛。這些人，看似多管閑事，但也被人們親切地稱為“和事佬”。在柘榮，就有這么一個人，只要有矛盾糾紛的地方，幾乎都可以看到他的身影，他就是柘榮縣司法局雙城司法所所長——吳成光。

　　6日那天，在柘榮縣司法局，記者見到吳成光，一個始終將笑容掛在嘴邊的中年男子。“所謂伸手不打笑臉人，調(diào)解員這份工作首先就要笑著傾聽，從當(dāng)事人話語中找到切入點(diǎn)，而后再進(jìn)行逐一勸說。”吳成光說，每當(dāng)碰到矛盾糾紛時，他都不急著發(fā)表意見和看法，而是讓當(dāng)事人把話說完，如此一來，他才能夠“對癥下藥”。

　　“記得有一回，我接了一個養(yǎng)子不愿意贍養(yǎng)養(yǎng)父的案件，由于生活習(xí)慣不同以及感情的淡漠，移居新房的養(yǎng)子便不再照顧老人，萬般無奈下，老人只得到寺廟中打雜度日;但不幸的是，老人在08年被診斷為肝癌晚期，老人不僅無錢醫(yī)治，生活更是無所依，十分無助。”吳成光告訴記者，了解情況后，他找到了當(dāng)事雙方。老人表示，希望養(yǎng)子季某能夠繼續(xù)承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù)，若要解除收養(yǎng)關(guān)系，養(yǎng)子需承擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用5萬元;而養(yǎng)子季某則堅持要與老人解除收養(yǎng)關(guān)系，并表明只愿意承擔(dān)6000元的費(fèi)用。如此一來，雙方僵持不下，就連一向巧言善辯的吳成光也是調(diào)解不成。

　　“看著老人病情一度惡化，季某又不聽勸解，我就聯(lián)想到了民間風(fēng)俗的‘因果報應(yīng)’說，通過‘鬼話’這一說，讓季某改變了態(tài)度，愿意再多加9000元。”吳成光說，最終還是這么一個“土方法”才讓雙方達(dá)成了解除收養(yǎng)關(guān)系協(xié)議，而老人也在了卻心事后不久安詳辭世。

　　“其實(shí)，人民調(diào)解員工作的為難之處在于，不僅要對社會環(huán)境有所了解，最重要的是得有堅定的信念、異于常人的耐心以及包容心。”據(jù)柘榮縣政法委副書記韋生榮介紹，充當(dāng)人民調(diào)解員不僅要工作經(jīng)驗(yàn)好，了解民情，說理清楚，更要與當(dāng)事人硬磨軟泡，這些吳成光都做到了，也正因?yàn)槿绱耍L久以來，他才能夠始終如一日地堅持在“調(diào)解員”的崗位上。不僅如此，據(jù)柘榮縣司法局副局長孫錦泉介紹，在調(diào)解糾紛矛盾之余，吳成光還積極承擔(dān)了安置幫教工作，對刑釋解教人員進(jìn)行定期回訪、心理疏導(dǎo)，鼓勵他們重新融入社會，從事勞動。

　　據(jù)了解，在長達(dá)17年的人民調(diào)解員工作中，吳成光共調(diào)解了800多件各類民事糾紛，調(diào)解成功率達(dá)98%，履行賠償款項100%;其中，沒有一起因當(dāng)事人反悔而向法院提起訴訟，更沒有發(fā)生群體性械斗、和越級上訪等事件。多年來，吳成光多次被評為省市級先進(jìn)個人，2007年，最高人民法院、司法部更是授予其“模范人民調(diào)解員”稱號;今年2月，被福建省司法廳授予全省人民調(diào)解能手的榮譽(yù)稱號……諸如此類榮譽(yù)，還有很多。（記者郭曉紅）