溫暖回家路--志愿者在行動

2月5日建陽火車站團支部與建陽市委文明辦、建陽團市委在建陽站組織的“溫暖回家路--志愿者在行動”為旅客服務活動，建陽站青年志愿者與建陽市各單位青年志愿者一起為旅客發放春運列車時刻表、春節出行交通安全注意事項。鐵路志愿者服務臺還為候車旅客準備了針線包、應急藥品、一次性杯子等相關服務用品，為行動不便及行李多的旅客朋友提行李進站出站。看著一個個“紅帽子”、“黃帽子”在候車室、售票廳、站臺、出站口忙忙碌碌的身影，旅客們都露出溫暖、滿意的笑容。有一次有一個右手纏著繃帶的中年女性獨自坐在候車廳里流淚，經詢問才知道，她與丈夫在建陽一家工廠打工，一次工程意外中右手骨折，手上傷還沒恢復遠在貴州的年邁母親又病重，使得她不得不提早回去，丈夫將她送進候車室后就匆忙趕回工地了，她一個人面對兩大包的行李不知怎樣才好，志愿者們知道情況后對她進行了安慰，并讓她安心候車，到了乘車時間會幫她把行李拎上車，并通過車站值班員跟車長交待下一路幫忙照顧著。這名婦女她嘴里不停的對著志愿者們說謝謝。