將心比心 與父母并肩

　　福州職業技術學院的李拓之已經是第二次參加志愿服務了，從1月26日開始，他就加入到春運志愿者的行列中來。

　　春運對小李來說有著不一樣的意義。小李的父母都是火車站的工作人員，每年春節是他們最忙的時候，他們早上6點半就出門，晚上9、10點才回來，甚至在遇到特殊情況的時候，四五天都回不了家，小李在家很難見到父母。李拓之有時也會抱怨，別人家都是熱熱鬧鬧地團圓，自己家里就比較冷清，一個人過年，“年味比較少”。

　　“第一天感覺很累，回到家晚飯都沒吃就睡著了?！敝驹阜盏慕洑v讓李拓之對春運的辛苦有了切身的體會，他對父母的工作也有了更多的理解?！半m然工作很辛苦，但每天能跟父母在一起，還能送別人去看他們自己的爸媽，我覺得很有成就感，能夠帶著一份光榮回家過年?！彼踔猎诎l燒的時候都還堅持在志愿服務的崗位上。參加春運志愿服務，對這個90后的大男孩來說，除了感到興奮，還有一份責任。

　　真誠關愛 真情暖心

　　志愿者劉明菲是個武漢工程大學大二的學生，寒假放假一回來就打電話報名參加春運志愿服務，“春運回家都不容易，看到外鄉人回家這么辛苦，能幫幫他們，覺得挺開心的”。讓小劉感到意外的是，只是簡單地解答旅客的疑問，居然還得到兩杯熱奶茶的感謝。

　　在旅客集結區，來自站前社區的志愿者林燕引導旅客進站上車，“為旅客回家指一個方向，能幫上忙很開心”，用自己的幫助換來旅客的一聲謝謝，旅客進站后回頭的微笑，讓她感到很溫暖。

　　志愿者也有受委屈的時候。志愿者劉曉莉在為旅客解答問詢的時候，曾被旅客責怪為什么讓火車開走了；雨天地滑，小閻在電梯口引導旅客走樓梯，有一位男士很不耐煩地說“我又不是不走樓梯”。面對這些，志愿者們沒有任何抱怨，他們知道旅客回家不容易。

　　一聲問候，一個笑臉，在福州火車站，春運志愿者們穿梭于車站的各個角落，用熱情的服務為旅客護航。這群志愿者，旅客并不知道他們的姓名，甚至回過身就忘了他們的容貌。然而正是因為有他們提供的方便服務，旅客才能更順利地搭車，更順暢平安地回到家人身邊。

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