四要堅持推進志愿服務工作，弘揚志愿服務理念。把握一個定位，定位在大規(guī)模道德實踐活動；普及一個理念，廣泛傳播"學習雷鋒、奉獻他人、提升自己"的理念，在全社會叫響做志愿者、積德行善；形成三級網(wǎng)絡，不斷完善省、市、縣三級志愿服務工作網(wǎng)絡；抓好三支隊伍，成立黨員學雷鋒志愿服務隊，成立各級文明單位學雷鋒志愿服務隊，成立社區(qū)學雷鋒志愿服務隊；叫響一個品牌，扎實開展關愛他人、關愛社會、關愛自然"三關愛"志愿服務活動，著重組織好體現(xiàn)人文關懷的關愛老幼弱殘和體現(xiàn)生態(tài)文明的關愛山川河流兩大志愿服務行動；抓住兩個重點，抓住重點時段，組織好春節(jié)、五一、國慶等重要節(jié)日期間和大型活動的志愿服務，抓住重點場所，組織好車站、機場、主要交通路口和重點風景旅游區(qū)的志愿服務；形成四個機制，形成各級文明辦牽頭、有關部門和社會各方參與的組織領導機制，納入文明城市和文明單位測評的考核推動機制，社區(qū)登記注冊、組織培訓、對接需求的管理運行機制，活動記錄、星級認定、評選先進的表彰激勵機制。

五要堅持推進未成年人思想道德建設，促進未成年人身心健康成長。未成年人思想道德建設是精神文明創(chuàng)建工作的"重中之重"，在兩個方面要上新水平。活動策劃組織要上新水平，以引導未成年人"心向黨、愛勞動、有禮貌"為目標，深入開展"做一個有道德的人"主題活動，著力抓好五項經(jīng)常活動和七項集中活動；環(huán)境陣地建設要上新水平，堅持不懈抓好網(wǎng)絡、手機、熒屏、聲頻凈化和網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境整治，為孩子們健康成長創(chuàng)造良好社會文化環(huán)境。落實中央專項彩票公益金支持的新建"鄉(xiāng)村學校少年宮"項目建設，指導督促各地自主新建一批鄉(xiāng)村學校少年宮。推動九個設區(qū)市未成年人心理健康輔導站開展日常活動，推動各縣（市、區(qū)）建設未成年人心理輔導站點。加快德育數(shù)字化建設步伐，積極謀劃"文明小博客"主題活動。