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省郵政公司六措施
推進道德領域突出問題專項教育和治理活動
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一是開展示范窗口創建。重點圍繞強化道德意識、建立誠信體系、提升服務質量、端正行風等4個方面展開,集中5個月時間分5個階段推進,通過開展“創新服務理念創建示范窗口”、“營業服務規范管理達標”、“三亮三比三評”、“評選身邊服務明星”等一系列活動,著力解決窗口服務中存在的突出問題,努力提升郵政窗口文明服務水平。二是加強機關作風建設。圍繞“態度、效率、溝通”主題,開展“加強機關作風建設”系列活動。舉辦職場禮儀講座,組織禮儀知識測試,開展問卷調查和走訪調研活動,梳理機關作風建設中存在的突出問題,制定《福建省郵政公司機關工作人員行為規范》,對機關人員工作行為、團隊行為、會議行為、廉政行為、儀表行為等方面做出具體規定,重新修訂《福建省郵政公司機關創建文明部室考核辦法》。通過機關文明部室半年考評活動,促進機關作風的明顯好轉,提升機關文明素質。三是組織志愿者結對幫扶活動。深化“學雷鋒、真情服務為人民”活動,組織為貧困山區捐贈“母親包裹”活動,組織為罹患重病的困難黨員林志航捐款,并定期上門結對幫扶。四是舉辦“道德講堂”。9月份將以全省電視電話會議形式召開“道德講堂”推進會,以祝仁財、賴祥民、“南平愛心郵路”等先進人物、先進事跡為宣講內容,讓身邊人講身邊事,宣傳良好的行業道德風尚。五是開展環境整治活動。重點對辦公室、食堂開展衛生整治活動,提升員工環境滿意度。開展環境衛生大掃除,在食堂明顯位置張貼“文明餐桌”宣傳海報,打造綠色、健康、節儉、文明的就餐環境。六是開展文明交通、安全行車教育。修訂完善《福建省郵政公司公車管理辦法》,下發宣傳材料,加強對郵政員工文明交通和安全行車的宣傳教育。對所有公車車容車況進行檢查和“三清”,組織道路交通法規知識測試,邀請交警上交通法規課,促使駕駛人員自覺養成良好的交通習慣。
(省直機關文明辦)