【觀點】

北京的經驗很成熟 我們泉州可以學習

泉州市委文明辦工作人員小連：

其實，泉州現在要推行的文明引導員，在一些大城市已經有成熟的經驗。

9月，我們單位組織到北京去學習這一模式。北京的文明引導員搞了10年，效果很好，已經成了城市的一道風景線。

北京的公交車站很大，公交線路很多，每個站點都有兩名文明引導員。他們統一著裝，戴帽子，腰間別擴音器，嘴邊有麥克風。北京公交，大家都知道人多擁擠，但引導員一人引導車停靠，另一人引導乘客排隊上車，使得上車的秩序很好，道路通行率比泉州好多了。

我對這些文明引導員的印象是，他們很專業，而且很熱情。一打聽，他們很多都是50多歲的下崗工人，但很有付出精神，很樂觀。即便有乘客對他們出言不遜，他們也是笑著不厭其煩地勸導，讓我很感動。