測評結果也表明，創建工作和未成年人思想道德建設工作在各地還不平衡，一些城市在環境秩序等日常管理中還有明顯短板，一些城市市民文明素質和城市文明程度提高還有一個過程，人民群眾對形成文明和諧的社會風尚、營造良好社會文化環境和促進未成年人健康成長有熱切的要求和期待，需要繼續加強和改進。各地普遍反映，開展測評對于檢驗工作成效、發現問題、查找不足、推動工作常態化、提高工作水平具有十分重要的作用。

這次測評的127個城市，是中央文明委歷次表彰的全國文明城市和地級以上提名資格城市。測評事先不發通知，不打招呼，由國家統計局獨立組織實施，目的是了解各城市文明程度的真實水平和未成年人思想道德建設工作的真實情況，促進工作常態化。城市文明程度指數測評首先考核中央文明委重點工作落實情況，包括學雷鋒活動、道德領域突出問題專項教育治理、講文明樹新風、志愿服務、學習宣傳道德模范、“我推薦、我評議身邊好人”、“我們的節日”、網絡文明傳播等重點活動，其次考核最能綜合反映城市（區）公共文明程度的公共環境、公共秩序、公益活動和公共關系四個方面指標。未成年人思想道德建設工作測評涵蓋領導體制和工作機制、學習雷鋒“做一個有道德的人”主題活動、中華經典誦讀、心理健康教育、鄉村學校少年宮、學校教育、家庭教育、社區教育和凈化社會文化環境等九個方面內容。測評由國家統計局異地抽選專業調查人員，采取實地考察、材料審核、入戶問卷調查和網絡（媒體）調查四種方法進行。實地考察由調查人員深入商業街、主干道、主要交通路口、社區、廣場、車站以及校園周邊、網吧、游戲廳等公共場所進行暗訪，考察市民的文明行為，了解推進文化環保工程和未成年人文明行為情況。材料審核主要是考察該城市落實中央文明委重點工作情況。入戶問卷調查是從每個城市隨機抽樣選擇一定數量的居民家庭，請他們對本市市民在公共場所行為和當地社會文化環境、未成年人道德實踐活動情況進行評價。網絡（媒體）調查是通過電腦上網查詢、資料查看的方式對有關網站、報紙期刊進行調查。對全國127個城市的測評，統一培訓測評人員，統一測評項目、數量和時間，統一工作流程，統一評判標準和紀律要求，保證測評結果科學嚴謹。