二、主要做法

1、抓隊伍建設。一是增強工作指導。今年初，連江縣文明委出臺《2012年連江縣志愿服務工作實施方案》，明確了以服務項目、確定服務重點，對志愿服務工作的開展提出了總體要求，將“七個一”志愿服務隊開展納入年度精神文明創建總體思路，與其他精神文明創建活動的開展同部署、同落實，做到協調有序。二是明確組織單位。七支隊伍來自不同群體，為推進工作開展，我們明確了七支隊伍的牽頭單位，由牽頭單位負責本支志愿服務隊的管理，文明辦提供指導，并提供適當的活動經費補助，既明確責任，又方面管理。建成了文化志愿者隊由江濱之聲歌友會牽頭、助殘志愿隊由谷雨公益中心牽頭、企業家志愿隊由工商聯牽頭、大學生志愿隊由省商專學生會牽頭、駐軍志愿隊由人武部牽頭、行政志愿隊由城管部門牽頭、關愛未成年人志愿隊由關工委牽頭的“七個一”志愿服務格局。三是規范組織管理。為把志愿服務工作落到實處，要求牽頭單位認真組織好注冊登記，規范招募志愿者，縣委文明辦加強注冊指導。下半年，文明辦下發《關于實行志愿者網絡注冊的通知》，截止8月中旬，各支志愿服務隊已經實現在福建省志愿者注冊招募系統中的規范注冊。

2、抓服務載體。一是明確載體。明確了以學雷鋒志愿服務、“講文明樹新風”志愿服務、關愛他人關愛社會關愛自然志愿服務、城鄉文化志愿服務、關愛未成年人志愿服務行動、網絡文明志愿服務行動、大型社會活動志愿服務等7個方面為主要載體的志愿服務內容，為各支志愿隊明確了服務方向。二是活動多樣。今年來，連江縣連續在學雷鋒志愿服務月、迎全省公共文明指數測評、喜迎十八大、12.5國際志愿者日期間開展多場大型志愿服務活動，實施了美化縣城行動、文明交通行動、關愛外來工子女、愛心助學、關愛殘疾人等具體活動，為“七個一”志愿服務隊伍開展活動搭建了平臺。三是統籌協調。在“七個一”隊伍相對獨立開展活動的同時，也注意加強聯動，形成志愿服務聲勢和合力。如在開展美化縣城行動中，在積極發揮行政執法志愿隊的作用的同時，文化志愿者、學生志愿者等其他隊伍結合實際也開展了廣泛的勸導志愿服務。

3、抓培訓輔導。志愿服務工作不僅需要熱心，還需要一定專業知識、業務能力和禮儀規范。為此，我們加強對“七個一”志愿隊伍培訓，提高隊伍骨干業務能力和服務水平。如11月，舉辦了“學習貫徹十八大精神講文明樹新風”禮儀培訓會，邀請了“七個一”志愿隊骨干參加，旨在通過系列培訓進一步提高志愿隊伍的服務水平，提高學禮儀、用禮儀的意識，使各志愿隊伍成為連江靚麗的風景。

4、抓宣傳發動。通過宣傳欄、展板公益廣告、網絡、短信等形式，大力宣傳“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿理念，宣傳“七個一”志愿隊伍，積極普及志愿服務知識，宣傳志愿服務活動，營造人人關心志愿活動，人人爭當志愿者的良好社會氛圍，為志愿服務工作開展營造聲勢。