為了將矛盾糾紛有效化解在萌芽狀態(tài)，秦嶼邊防派出所在廣泛調(diào)研的基礎上，依托駐村警務室，聯(lián)合民政、法庭、工商、稅務等部門組建了“一站式”矛盾糾紛調(diào)處中心，同時，從周邊村居挑選威信高、辦事公道、懂法律的村民擔任矛盾糾紛調(diào)解志愿者，并對其定期進行培訓。

據(jù)了解，該轄區(qū)共有矛盾糾紛調(diào)解志愿者28名，主要負責積極從轄區(qū)群眾中發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，并及時化解矛盾糾紛，努力消除不和諧因素，同時開展法律法規(guī)宣傳、維權(quán)、法律援助咨詢等活動，確保轄區(qū)安全穩(wěn)定。

2011年11月15日，文渡工業(yè)園區(qū)元發(fā)樹脂公司的貨車司機任某在卸貨時不慎從車上摔下，致右腳后跟粉碎性骨折，經(jīng)多方治療至今未能痊愈。公司負責人在支付任某住院期間的醫(yī)療費后，拒絕支付其他費用。其間，雙方當事人經(jīng)過10余次的談判，均未達成一致意見，工傷賠償糾紛半年之久未得到調(diào)解。

今年3月中旬，秦嶼邊防派出所的矛盾糾紛調(diào)解志愿者得知這一情況后，立即向矛盾糾紛調(diào)處中心匯報。派出所立即組織力量介入，耐心對雙方當事人進行說服教育，并引用相關(guān)法律法規(guī)進行勸說。最終，雙方達成一致意見，由元發(fā)樹脂公司一次性支付給任某工傷賠償款4萬元。

矛盾糾紛調(diào)解志愿者工作取得初步成效?！靶∈虏簧咸茫芗m紛調(diào)解志愿者幫你忙！”這句話在太姥山鎮(zhèn)廣為流傳。