廈門日?qǐng)?bào)訊（記者 吳曉菁 見習(xí)記者梁辰）民生保障水平是衡量一個(gè)城市的文明程度的重要尺度。養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，低保應(yīng)保盡保、就業(yè)態(tài)勢(shì)保持穩(wěn)定……作為中心城區(qū)，思明區(qū)不斷健全保障體系，民生投入占全區(qū)財(cái)政年支出的70%以上。如何全面提升服務(wù)質(zhì)量、確保政策落到實(shí)處？思明區(qū)用行動(dòng)給出了答案。

優(yōu)化服務(wù)，便民利民惠民

思明區(qū)承擔(dān)著我市2.6萬(wàn)多家參保單位、近60萬(wàn)參保職工、個(gè)人及居民的社會(huì)保險(xiǎn)待遇服務(wù)工作。以區(qū)社保中心為主要載體，思明區(qū)的服務(wù)窗口向市政務(wù)中心、街道社區(qū)多方延伸，以高度的敬業(yè)精神,構(gòu)建了“保障”快車道。

今年7月，我市首批就業(yè)困難人員享受社保補(bǔ)貼的政策期滿，思明區(qū)預(yù)計(jì)將有2.7萬(wàn)人陸續(xù)開始申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金，約占全市總量的60%以上。思明區(qū)一方面在市政務(wù)服務(wù)中心加設(shè)兩個(gè)社保中心臨時(shí)受理窗口，一方面加強(qiáng)系統(tǒng)升級(jí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從下月起，將該項(xiàng)工作下放到各街道勞動(dòng)保障事務(wù)所，讓群眾在“家門口”就可就近辦理。

今年以來(lái)，我市陸續(xù)出臺(tái)了系列養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)繳的惠民政策，思明區(qū)辦理對(duì)象占全市總量一半以上。區(qū)社保中心以有限的人手和場(chǎng)地，在保障正常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，順利完成了2757名居民的養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳業(yè)務(wù)、3440名居民的醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)繳業(yè)務(wù)，12個(gè)窗口平均新增受理量超過(guò)500件次，辦結(jié)率100%。一位70多歲的老人，到廈門日?qǐng)?bào)和晚報(bào)熱線表?yè)P(yáng)了思明區(qū)工作人員的敬業(yè)精神，還寫了感謝信。