嚴格把關 規范經營
目前,已有60多家鋼材經銷大戶入場交易,20多家省外、區外公司在市場設立辦事處,到年底將有近百家企業入駐市場,年交易額可達百億元以上。
明海鑫公司與三元工商部門聯手嚴格把關,規范經營,贏得了越來越多客戶的信賴。
他們嚴格按照 《商品交易市場信用分類監管考核標準》的要求,對入駐市場商戶的登記信息、經營規模、從業人數、信用情況、資信等級等情況進行嚴格考核把關,讓信用優良、資金雄厚、關聯度高的企業入場經營,把那些信用度低、受過處罰、規模較小的公司拒于市場之外,并將入市商戶的信息采集錄入到商品交易分類監管系統中,根據商戶的獎懲、變動情況對系統內的信息進行實時更新、動態監管。同時將相關信息在市場電子顯示屏幕進行公示。現在,市場業主及入駐的82家商戶全部都是A類等級。
為了規范經營,他們與三元工商部門2011年在市場內設立 “工商行政指導室”和“12315消費維權服務點”,今年增設“創建誠信市場指導室”,由專人具體指導聯絡誠信市場創建工作,及時為市場及經營戶解決問題。
入市經營戶不斷增多,為避免相互壓價、惡性競爭,明海鑫公司在工商部門指導下,在市場正式投入運營后不久,就積極督促指導市場成立行業協會。
2009年初,海鑫鋼材市場聯合各經營戶,成立三明市鋼材行業協會,實行行業自律,同時積極做好招商引資和發展策劃工作。同年4月,協會牽頭聯合市經貿委和三鋼集團公司,成功舉辦了2009福建三明鋼市研討會,進一步提高了明海鑫鋼材市場的知名度和影響力。協會還對照A類市場的十四條考核標準,進行市場管理,爭創A類守信市場和誠信市場,引導入場商戶參與 “守合同、重信用”、“年檢免審”企業等評選活動。
近兩年來,市場共有26家公司榮獲市、區兩級“守合同、重信用”單位,或“年檢免審”企業。
服務客戶 贏得口碑
“兩年內,明海鑫鋼材信息網只為客戶服務,不為盈利,其目的就是為了今后更大的發展。”這是明海鑫公司獨特的經營理念。
公司加強員工思想道德教育,評選“誠信星級員工”,落實獎懲制度,引導員工樹立誠信觀念。公司領導帶頭以身作則,言傳身教。遇到簽訂合同后,鋼材價格波動,公司依然按照合同價格履行;出現發錯貨物或客戶改變采購品種的情況,公司自付運費,重新發貨,最大限度地滿足客戶的需求。多年來,明海鑫公司一直保持了客戶 “零投訴”的好記錄。
金杯銀杯,不如客戶的好口碑。明海鑫公司投入運營以來,經濟與社會效益雙豐收,市場交易額、上繳稅費、公司利潤每年都以20%的比例增長。
![]() |
![]() |
責任編輯:陳楠 |