志愿者為市民服務的同時，也希望得到市民的理解和支持。石勤 毛月清 攝

廈門商報記者|石勤 實習生|毛月清

近段時間，很多市民都會發現，在火車站、輪渡、胡里山炮臺等27個公交車站旁多了一群熱心的“小紅帽”，每當上下班高峰期，或是有游客遇到困難，這群“小紅帽”都會上前幫忙。

這本是一件人人歡喜的好事，不過，一條微博卻道出了這群志愿者們的苦水。讀者“曲亽冷殤”說：“志愿者不容易，我們在外圖服務的同學被騷擾，一個瘋子忽然跑進站臺，一直拉扯著我們正在服務的女同學不放手，把女生嚇得大哭。”

隨后，記者走訪了數個公交車站，聽聽志愿者們遇到的那些事。

莫名其妙被追打

“前幾天早上我執勤時，突然有個人沖出來，用力拍了我倆的頭一下，接著就開始拉我們的衣服，還要脫褲子。”在蓮坂外圖書城執勤的李同學是個在校大學生，這件事把她和執勤的同伴嚇得夠嗆。“他看我們跑就要追著我們打，還好橋下賣報的老爺爺幫我們把他呵斥住了。”

回想起來，她倆還有些后怕。據了解，當時是上班高峰期，很多人都在車站等車。不過，調整好情緒后，兩個女生下午依舊站回了自己的崗位上。

同樣的事情還發生在湖濱南長途車站和火車站（湖東路）。湖濱南車站不僅有人當眾辱罵志愿者，還拿石頭砸他們；湖東路站的志愿者們則碰上了一個當街大便的“怪人”。