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他們的專業(yè)性毋庸置疑

9日，福州市臺江區(qū)十三橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務站內歡聲笑語陣陣，榕晨社工服務中心的10名社工正以互動魔術、棋牌比賽、養(yǎng)生講座等活動與20多名老人熱烈互動。

乍一看，他們的角色與志愿者無異，但社工林榕玲告訴我們，活動每個環(huán)節(jié)都是基于老年人年齡結構和特點精心設計的，“比方說互動魔術，不僅能為老人提供娛樂，還能提高他們的關注力，培養(yǎng)老人間互助關系。”

當天的活動是榕晨社工服務中心按計劃為十三橋社區(qū)提供的居家養(yǎng)老服務項目的一次常規(guī)活動，項目從2010年底啟動并持續(xù)至今，采取政府購買、整筆支付的經費結算方式進行。達成預期目標后，每個社區(qū)一次性支付1.5萬元的服務費，宣傳、場地等實際服務開支另由社區(qū)支付。

榕晨社工服務中心于2010年12月在臺江區(qū)民政局注冊，“中心成立以來與社區(qū)、醫(yī)院等機構簽訂合作協(xié)議，向他們提供低償服務，邁出了市場化的第一步。”機構發(fā)起人之一、福建醫(yī)科大學社工系教師鄭立羽說。

目前，榕晨是福州市為數不多的民辦社工機構。目前已在臺江十三橋和浦東兩個試點社區(qū)初步建立起“日間照顧+上門服務+休閑交流”的居家養(yǎng)老服務新模式，打破了以往社區(qū)居家養(yǎng)老大多只提供餐點的單一模式，在心理撫慰、養(yǎng)生保健、活動開發(fā)、生理照顧等方面給予老年人多元服務。

楊尚生和鄭成其老人便是項目的受益者。原本素不相識的他們在社工組織的“1家1”小組活動中認識，并在社工指導下成了好友，很快兩家也成了好鄰里，常相約下棋、散步，端午節(jié)還互贈了具有家鄉(xiāng)特色的粽子。

“‘1家1’就是通過2個老人結成好友，促進2個家庭結為好鄰里，目的是密切城市里高樓大廈中日漸冷漠的鄰里關系。”負責該活動的社工肖方棟說，為達到目標，他們在前期通過貼告示、發(fā)傳單、上門走訪等方法招募老人參加，并根據年齡、興趣、住處、距離等特征進行結對子，成效很顯著。

社工給社區(qū)帶來的變化讓十三橋社區(qū)副書記李淑欽看在眼里，喜在心頭。她說，社工每項工作都有評估標準，“以前我們開展工作不知道能不能達到希望的效果，現(xiàn)在有了專業(yè)預案，工作做完都跟想象的差不多。另外，社工還能對我們進行指導，提升我們上門交流的技巧和服務意識，他們的專業(yè)性毋庸置疑。”