三是愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

和諧社會建設(shè)需要道德和法治的力量，也需要個(gè)體的力量、集體的力量。要實(shí)現(xiàn)社會和諧，首先要做到內(nèi)心和諧，加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德和個(gè)人品德建設(shè)。

“雷鋒車”組是一個(gè)具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神的先進(jìn)群體，她們身上凝聚著團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)一流的精神。在社會結(jié)構(gòu)劇烈變動(dòng)、利益格局急劇調(diào)整、現(xiàn)實(shí)環(huán)境快速切換的今天，競爭日益激烈，個(gè)人價(jià)值、個(gè)人追求、個(gè)人理想充斥和擠占著社會的空間，積極向上的團(tuán)隊(duì)精神顯得彌足珍貴。“雷鋒車”組在走出車站、義務(wù)服務(wù)的同時(shí)，始終堅(jiān)持立足崗位學(xué)雷鋒，學(xué)技能、學(xué)禮儀、學(xué)法律、學(xué)英語、學(xué)啞語，苦練服務(wù)本領(lǐng)，提高服務(wù)水平，讓旅客進(jìn)站有親切感、購票有信任感、候車有舒適感、乘車有安全感、離站有留戀感，打造了“雷鋒車”組優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。“雷鋒車”組始終堅(jiān)守“一切想在旅客乘車之前，一切干在旅客乘車之中，一切幫在旅客下車之后，一切從旅客的需要出發(fā)”的崗位信條，充分詮釋了她們立足崗位，拓展服務(wù)的職業(yè)道德。一個(gè)普通而平凡的“雷鋒車”組先后有兩人當(dāng)選為全國人大代表，涌現(xiàn)出100多位全國及省市勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者。

“雷鋒車”運(yùn)行之初，大家一心一意做好事、幫助他人，風(fēng)正氣順。在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，特別是處在社會轉(zhuǎn)型期，遇到人們的諷刺、挖苦和不理解，她們沒有感嘆和埋怨“世風(fēng)日下”，而是從崗位價(jià)值、事業(yè)要求去解析和把握“雷鋒車”的意義，團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭創(chuàng)一流。堅(jiān)定遠(yuǎn)大的理想信念，確定共同的目標(biāo)追求，精誠團(tuán)結(jié)，百折不回，是“雷鋒車”組走向輝煌的力量之源。

顯然，“雷鋒車”精神的核心要素是服務(wù)人民、助人為樂的奉獻(xiàn)精神，其所追求的“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時(shí)難”的道德境界，體現(xiàn)了社會主義核心價(jià)值體系以人為本、以人民利益為本的思想；揚(yáng)善向上、愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的“雷鋒車”精神與“以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥”、“以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥”、“以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”等社會主義榮辱觀的表述，不僅話語相近，而且構(gòu)成要素契合。