海西動(dòng)姐練兵:咬筷子練微笑(組圖) 2012-06-13 08:04? 謝添實(shí)?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句 |
昨天下午,福州客運(yùn)段動(dòng)車組乘務(wù)員為期5天的“全脫產(chǎn)、全封閉、全覆蓋”式大練兵活動(dòng)正式結(jié)束。 |
結(jié)業(yè)式前,參加大練兵的“動(dòng)姐”們擺出“心”的造型
東南網(wǎng)6月12日訊(本網(wǎng)記者 謝添實(shí) 通訊員雍萬俊)今日下午,福州客運(yùn)段動(dòng)車組乘務(wù)員為期5天的“全脫產(chǎn)、全封閉、全覆蓋”式大練兵活動(dòng)正式結(jié)束。
據(jù)介紹,該段根據(jù)龍廈高鐵即將開通,需要大量動(dòng)車組人才的情況,對(duì)現(xiàn)有乘務(wù)員和新招聘的“動(dòng)姐”進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)技能培訓(xùn)。一方面為龍廈鐵路選拔優(yōu)秀人才,一方面借以提高全員的服務(wù)水平。
雖說大練兵活動(dòng)全在室內(nèi)進(jìn)行,但火熱的天氣和高標(biāo)準(zhǔn)的要求,“動(dòng)姐”們還是吃了不少苦頭。天性活潑的邱美程深有體會(huì)地說:練習(xí)微笑時(shí),嘴里咬筷子還要發(fā)出“衣”的長(zhǎng)聲,看起來很輕松,可長(zhǎng)時(shí)間地重復(fù)演練,就會(huì)兩腮發(fā)酸,口水會(huì)從嘴角兩側(cè)不自覺地流下來。
已經(jīng)是列車長(zhǎng)的段虹雨在聽課時(shí)始終保持著筆挺的坐姿,她說標(biāo)準(zhǔn)的坐姿有五六種,可是動(dòng)車乘務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)是全程站立式服務(wù),旅途中如果能有機(jī)會(huì)坐下來歇會(huì)兒,那真是非常愜意的享受。列車長(zhǎng)黎燕燕稱得上是位老乘務(wù)員,但她還是學(xué)習(xí)得非常認(rèn)真,她說每回參加培訓(xùn)都有不同的收獲。