四、以學雷鋒活動為載體，結合省市共建活動，深入推進志愿服務工作。大力推動志愿服務機制體制建設，努力擴大志愿服務的社會參與面，拓展服務領域，把開展志愿服務作為學習雷鋒活動常態化的重要抓手，使雷鋒精神成為文明城市創建，公民道德提升的有力推手，讓文明福州持續文明，文明臺江更加文明。在全市率先成立了區級志愿者聯合會，每個社區依托社區物業公司，由黨支部、居委會、物業公司聯合組建志愿服務工作站，負責志愿者招募、登記、注冊，并開展經常性志愿服務活動。鳳凰社區被列入全國社區志愿服務聯系點，推出了東南眼科醫院"光明天使志愿服務隊"等"十佳品牌志愿服務隊"。在全區每個社區成立了不少于3支，每支不少于15人的公共文明志愿服務隊，文明辦統一制作了志愿者紅帽和綬帶，編印了《臺江區社區志愿者文明勸導指導手冊》，組織開展了 "創三優"和"三關愛"系列志愿服務活動。在"我們的節日"等節慶期間，在全區廣泛開展以送溫暖、送文化、送衛生、送平安、送健康為主要內容的志愿服務活動。在迎接全國文明城市和全省文明城區總評中，組織萬名志愿者廣泛開展了"城鄉環境衛生整潔行動"、"文明交通行動計劃"、"關愛空巢老人"等系列志愿服務活動，取得了良好成效。在學雷鋒活動中，臺江區充分發揮共建資源優勢，組織共建單位志愿者深入社區，廣泛開展形式多樣、富有特色的志愿服務活動。2012年學雷鋒活動月期間，臺江區以"弘揚雷鋒精神，開展志愿服務"為主題，深入開展了95項志愿服務活動，彰顯雷鋒精神，傳播志愿服務理念，為深入開展學雷鋒十大行動、推動學雷鋒活動常態化、機制化建設掀起活動熱潮。志愿者在奉獻自我、服務群眾、服務社會中傳承傳統美德，提升自身素質，營造良好氛圍。

五、以輿論宣傳為載體，結合創建工作，深入推進城市文明氛圍營造。利用社區宣傳欄、戶外廣告、宣傳標語、LED電子屏幕等各種有效的宣傳形式，廣泛開展文明城市創建工作、志愿服務、道德模范等宣傳。通過編發手機文明短信，征集精神文明建設優秀公益廣告等，營造文明城市創建良好的輿論氛圍，提高市民群眾對創建工作的知曉率、滿意率和支持率。2011年創建工作期間，先后印制了各類創建宣傳品5萬余件，在全區主要公共場所普遍設立了宣傳創建活動和道德建設的大型公益性廣告，組織近萬人次的志愿者進家入戶開展宣傳，增強廣大市民對文明城市創建的知曉率和認可度，引導群眾主動融入創建。在宣傳的過程中，注重創新手段、提升效果。通過組織納涼晚會、文明小戲進社區、開展公共文明小知識有獎競答等活動，在潛移默化中提升市民文明素養。加強與省、市新聞媒體的聯系，組織采寫創建工作中涌現的先進典型、先進事跡以及我區在無物業小區整治、交通秩序整治等方面的成效，讓群眾看到文明城市建設的成果，感受到創建工作帶來的好處，從而把提升文明程度、營造良好管理氛圍作為自覺自愿的追求。辦好《臺江文明動態》刊物，2011年共出刊50期，及時在省、市、區宣傳推廣了我區精神文明建設工作的典型做法和經驗，區委文明辦被評為2011年全省精神文明建設信息工作先進單位。