文明風(fēng)5月24日訊 "遇到亂擺賣、亂搭建等問題，現(xiàn)在可以直接撥打城管人員個人手機，直接投訴反映，不僅問題直接對口，效率肯定會提高！"居民陳先生對這張小小城管便民聯(lián)系卡贊不絕口。近日，翔安區(qū)執(zhí)法局在全市率先推出"便民聯(lián)系卡"，群眾只要碰到城管大小事，都可以撥打城管電話、手機投訴反映，截止昨天下午，"便民聯(lián)系卡"在該區(qū)五個鎮(zhèn)（街）已發(fā)放3200張。

翔安區(qū)執(zhí)法局發(fā)放的便民聯(lián)系卡大小與普通名片相同，非常方便夾入錢包或證件內(nèi)攜帶。聯(lián)系卡正面印有執(zhí)法人員姓名、辦公電話、手機號碼以及單位地址，公開執(zhí)法人員身份信息，背面則印有城管執(zhí)法的宣傳口號。

"希望更多群眾爭當(dāng)義務(wù)城管信息員，提高群眾的城市管理參與意識！"該局負責(zé)人告訴記者，目前便民聯(lián)系卡在翔安頗受歡迎，一天內(nèi)就已經(jīng)發(fā)放3200張，群眾有事可以直接打電話聯(lián)系執(zhí)法人員，便于執(zhí)法人員更快地掌握第一手城管執(zhí)法信息，及時查處違法建設(shè)、占道經(jīng)營、噪音擾民等群眾舉報投訴，為城管執(zhí)法當(dāng)好"千里眼"、"順風(fēng)耳"。與此同時，還可以通過投訴電話與城管部門進行溝通聯(lián)系，為城市管理工作提出許多建設(shè)性、合理化意見和建議。（翔安區(qū)文明辦）