剛才我們聽取了全國(guó)志愿服務(wù)的視訊會(huì)議的精神。中宣部常務(wù)副部長(zhǎng)、中央文明辦主任雒樹剛同志做了重要講話，對(duì)全國(guó)開展這項(xiàng)活動(dòng)提出了明確的要求。下面就我省“弘揚(yáng)雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”活動(dòng)講三點(diǎn)意見：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深化認(rèn)識(shí)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省委的部署上來

“深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，采取措施推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化”是黨的十七屆六中全會(huì)決定中提出的一項(xiàng)任務(wù)要求。日前，中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的意見》，2月27日，中宣部舉行學(xué)習(xí)踐行雷鋒精神新聞發(fā)布會(huì)。今天，中宣部、中央文明辦召開了全國(guó)“弘揚(yáng)雷鋒精神、開展志愿服務(wù)”視訊會(huì)議，對(duì)雷鋒精神的豐富內(nèi)涵、學(xué)雷鋒活動(dòng)的重大意義和目標(biāo)任務(wù)都作了深刻闡述，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)。省委高度重視開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。孫春蘭書記先后三次對(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)作出重要批示。我們一定要按照中央和省委的要求，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的精神上來，把學(xué)雷鋒活動(dòng)作為常態(tài)化工作項(xiàng)目，作為迎接黨的十八大的重要活動(dòng)，作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)工程，認(rèn)真扎實(shí)地抓好。

二、認(rèn)真組織、積極推動(dòng)，開展百萬志愿者學(xué)雷鋒的十大行動(dòng)

雷鋒精神是中國(guó)傳統(tǒng)美德的結(jié)晶，中華五千年文化的結(jié)晶。雷鋒精神之所以引起全國(guó)人民的共鳴，就在于它傳承了中華文化中最優(yōu)秀、最核心的部分。雷鋒精神永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)，雷鋒精神始終在我們每一個(gè)人的心中。改革開放以來，福建在弘揚(yáng)雷鋒精神方面，起步早、抓得實(shí)、成效好。特別是上個(gè)世紀(jì)八十年代開展的“五講、四美、三熱愛”活動(dòng)，就是轟轟烈烈的學(xué)雷鋒活動(dòng)，我省三明市因此成為了全國(guó)群眾性文明創(chuàng)建的起源地。長(zhǎng)期以來，我省廣大干部群眾在持續(xù)學(xué)雷鋒活動(dòng)中，涌現(xiàn)出了許許多多雷鋒式的先進(jìn)典型和模范人物，并凝聚成“愛國(guó)愛鄉(xiāng)、海納百川、樂善好施、敢拼會(huì)贏”福建精神，這是我們開展好學(xué)雷鋒活動(dòng)扎實(shí)的思想基礎(chǔ)、群眾基礎(chǔ)、社會(huì)基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)，必須一以貫之，緊抓不放。

為貫徹落實(shí)中央精神，我省提出開展以“三關(guān)愛、一提升”為主要內(nèi)容的“福建省百萬志愿者學(xué)雷鋒十大行動(dòng)”。通過志愿服務(wù)關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然，通過志愿服務(wù)提升自己，完善自我，促進(jìn)雷鋒精神的內(nèi)化。這“十大行動(dòng)”分別為：一是以整潔優(yōu)美環(huán)境為主題，開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治志愿服務(wù)行動(dòng)。我省山清水秀，總體上是整潔的，但作為海峽兩岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的主體部分，作為一個(gè)持續(xù)開放美譽(yù)度不斷提升的一個(gè)省份，其整潔程度、衛(wèi)生水平還不夠。省委領(lǐng)導(dǎo)就搞好衛(wèi)生環(huán)境問題多次作出重要指示，強(qiáng)調(diào)要在培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣、改進(jìn)工作機(jī)制、增加投入等方面下功夫。開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治志愿服務(wù)行動(dòng)，就是要廣泛開展衛(wèi)生知識(shí)、衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成，采取定點(diǎn)承包、流動(dòng)服務(wù)的方式，清理城鄉(xiāng)衛(wèi)生死角，通過持續(xù)開展保護(hù)母親河、植樹節(jié)、中小學(xué)生安全教育日等公益行動(dòng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生。二是以建設(shè)優(yōu)良秩序?yàn)橹黝}，開展公共秩序維護(hù)志愿服務(wù)行動(dòng)。通過成立社區(qū)治安巡查志愿服務(wù)隊(duì)等形式，對(duì)亂停車、占用公共設(shè)施、非法經(jīng)營(yíng)、無證照攤點(diǎn)、店面占道經(jīng)營(yíng)、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)。推廣文明監(jiān)督崗、志愿交通協(xié)管員等做法，使志愿者在交通秩序、大型賽會(huì)秩序等問題上發(fā)揮作用，促進(jìn)形成文明行車、文明乘車、文明走路的良好交通環(huán)境。三是以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，開展崗位學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。“崗位學(xué)雷鋒，行業(yè)樹新風(fēng)”的口號(hào)最早是我省提出來的。學(xué)雷鋒活動(dòng)，最重要的是立足崗位學(xué)雷鋒，以雷鋒的精神來鞭策和激勵(lì)自己做好本職工作。四是以文化惠民為主題，開展送歡樂下基層文化志愿服務(wù)。要?jiǎng)訂T文化工作者、文藝志愿者持續(xù)開展“我們的節(jié)日”、“愛國(guó)歌曲大家唱”、“激情廣場(chǎng)”、“文化科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”、“文明小戲”、“藝術(shù)扶貧”等活動(dòng)，尤其要到偏遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村、街道、社區(qū)，開展廣泛熱烈的文化活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)各方面力量推動(dòng)群眾性文化志愿服務(wù)活動(dòng)紅紅火火開展。五是以凈化優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)文化為主題，開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)行動(dòng)。通過壯大、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍和“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境，開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)行動(dòng)，打擊網(wǎng)絡(luò)色情、低俗、暴力、信息造謠等不文明行為，推動(dòng)形成積極、健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。六是以“老吾老以及人之老”為主題，開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動(dòng)。我們已進(jìn)入“老齡社會(huì)”，要多關(guān)心關(guān)愛空巢老人、離退休老人，關(guān)愛農(nóng)村、社區(qū)老人，要根據(jù)老人的實(shí)際需要，積極組織志愿者提供生活照料、醫(yī)療保健、心理撫慰、文體健身、應(yīng)急救助、親情關(guān)愛等志愿服務(wù)。七是以“新市民、新家園”為主題，開展關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)行動(dòng)。農(nóng)民工是城市建設(shè)的重要力量，為城市的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。要積極組織志愿者力量幫助農(nóng)民工朋友解決實(shí)際問題。針對(duì)農(nóng)民工“就業(yè)難”問題，開展提高農(nóng)民工就業(yè)能力培訓(xùn)、提供就業(yè)信息等志愿服務(wù)；針對(duì)農(nóng)民工“權(quán)益維護(hù)難”問題，開展法律知識(shí)宣傳、法律援助等志愿服務(wù)；針對(duì)農(nóng)民工子女“就學(xué)難”問題，開展親情陪護(hù)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、感受城市、自護(hù)教育、愛心捐助等志愿服務(wù)；針對(duì)農(nóng)民工“就醫(yī)難”問題，開展免費(fèi)健康體檢、義務(wù)診治等醫(yī)療援助志愿服務(wù)；針對(duì)農(nóng)民工文化基礎(chǔ)薄弱、文明素養(yǎng)不高的問題，開展書籍報(bào)刊贈(zèng)閱、文明禮儀知識(shí)普及等志愿服務(wù)。八是以“弘揚(yáng)人道主義精神、關(guān)愛殘疾人”為主題，開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)。殘疾人的幸福關(guān)系眾多家庭的和睦和社會(huì)的和諧穩(wěn)定，要從殘疾人的愿望和需求出發(fā)，以生活救助、潛能開發(fā)、缺陷補(bǔ)償為重點(diǎn)，廣泛開展家政服務(wù)、康復(fù)醫(yī)療、殘疾預(yù)防、無障礙環(huán)境等方面的志愿服務(wù)活動(dòng)，使廣大殘疾人真切感受到人間的真情和社會(huì)的溫暖，積極面對(duì)人生、融入社會(huì)。九是以“大手牽小手、愛心助成長(zhǎng)”為主題，開展關(guān)愛未成年人志愿服務(wù)行動(dòng)。青少年是祖國(guó)的未來、民族的希望，要持之以恒地推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，把未成年人志愿服務(wù)的工作重心、重點(diǎn)放在未成年人健康成長(zhǎng)上。要以城市閑散青少年、農(nóng)村留守兒童為重點(diǎn)，針對(duì)未成年人思想品德、學(xué)習(xí)教育、權(quán)益維護(hù)、安全自護(hù)、身心健康、社會(huì)參與等方面的需求，廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富、切實(shí)有效的志愿服務(wù)活動(dòng)。十是以好人有好報(bào)為主題，開展關(guān)愛道德模范、身邊好人的志愿服務(wù)行動(dòng)。要組織志愿者對(duì)道德模范，特別是要幫助生活困難的道德模范和“身邊好人”解決實(shí)際困難，在全社會(huì)樹立“善有善報(bào)”的輿論導(dǎo)向。只有真正形成“好人有好報(bào)”價(jià)值導(dǎo)向和社會(huì)氛圍，才能引導(dǎo)廣大干部群眾更加自覺地學(xué)雷鋒、做好事、當(dāng)好人。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善措施，推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)取得實(shí)效

學(xué)雷鋒志愿服務(wù)能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在基層。

一要健全機(jī)構(gòu)、落實(shí)職責(zé)。各地要健全各級(jí)文明委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，文明辦牽頭，各有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，社會(huì)團(tuán)體積極配合，各方面廣泛參與的工作機(jī)制。各行業(yè)和各群眾團(tuán)體要結(jié)合自身實(shí)際，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。各窗口單位要發(fā)揮表率作用，要成為學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的示范窗口。各級(jí)教育行政部門和共青團(tuán)組織，要切實(shí)擔(dān)負(fù)起在青少年中開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的重要職責(zé)。各地要加強(qiáng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳報(bào)道，充分利用電視、廣播、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)、社會(huì)宣傳欄、電子顯示屏等宣傳媒體，充分運(yùn)用新聞報(bào)道、典型宣傳、公益廣告、手機(jī)短信、征文等形式，大力宣傳“三關(guān)愛、一提升”志愿服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。

二要健全制度、強(qiáng)化指導(dǎo)。雒樹剛同志提出，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)要作為評(píng)選文明城市、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明單位的一個(gè)重要方面，納入測(cè)評(píng)體系。省文明委將把開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)納入文明創(chuàng)建規(guī)劃和測(cè)評(píng)體系，納入公共文明服務(wù)指數(shù)測(cè)評(píng)和文明單位測(cè)評(píng)，推動(dòng)各級(jí)文明單位、文明學(xué)校在志愿服務(wù)中發(fā)揮主力軍作用。各地各部門要把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)擺上議事日程，認(rèn)真策劃好每一項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。要加強(qiáng)督促檢查和協(xié)調(diào)指導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的信息溝通和交流，推動(dòng)部門聯(lián)合、上下聯(lián)動(dòng)，形成合力、擴(kuò)大影響，共同推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)扎實(shí)深入開展。

三要突出重點(diǎn)、擴(kuò)大覆蓋。學(xué)雷鋒志愿服務(wù)要以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、公眾人物和廣大青少年為重點(diǎn)。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作為道德建設(shè)的重要責(zé)任人，要率先垂范、身體力行參與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)價(jià)值標(biāo)桿、發(fā)揮示范作用。各地要突出抓好青少年的教育實(shí)踐，組織道德模范和身邊好人等先進(jìn)或公眾人物參與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。開展志愿服務(wù)要有調(diào)查、計(jì)劃和評(píng)估，要有完整、可行的實(shí)施方案，要認(rèn)真組織好，避免搞“一窩蜂”、搞形式主義，使志愿服務(wù)真正做到群眾得益、社會(huì)滿意。要堅(jiān)持面向基層群眾，把志愿服務(wù)的熱情、積極性愛護(hù)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，使志愿服務(wù)活動(dòng)常做常新，最大限度用地吸引群眾參與，使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)深入到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、軍營(yíng)和新經(jīng)濟(jì)組織等基層單位，開展到街道、公園、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、集市、車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭、港口等公共場(chǎng)所，真正做到“三關(guān)愛、一提升”，努力形成“人人學(xué)雷鋒、處處樹新風(fēng)”的生動(dòng)局面。

弘揚(yáng)雷鋒精神，是時(shí)代的呼喚，人民的期盼。我們要按照中央和省委的部署，立即行動(dòng)起來，興起“學(xué)雷鋒、作奉獻(xiàn)、促發(fā)展”的熱潮，推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)十大行動(dòng)制度化、常態(tài)化，培育更加文明和諧、健康向上的社會(huì)新風(fēng)尚，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十八勝利召開！

（本文系省委宣傳部副部長(zhǎng)、文明辦主任馬照南同志3月1在全省“弘揚(yáng)雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”視訊會(huì)議上的講話）