淘寶“最佳賣家”詐騙40余店商近1400萬

　　淘寶回應：最佳賣家值得信任。遭投訴？我們沒義務主動告知買家

淘寶網“金牌賣家”認證

　　淘寶的交易額和活躍度，足以傲視電商群雄。要知道，去年一年，淘寶網旗下的800多萬大小商鋪，就為它貢獻了超過6000億的交易額。而維系著這一龐大生態的關鍵生存規則之一，就是淘寶的評價系統。

　　但這個評價系統在“最佳賣家朱建”涉嫌詐騙案上，卻失靈了。淘寶網經營點卡網店的40多位賣家被騙近1400萬元貨款，受害者幾乎傾家蕩產。負責此案的江蘇宿遷宿城市警官姚先生介紹說：目前，這起巨額詐騙案還在補充偵查中，還沒提起公訴。

　　面對是否“監管失靈”的質疑，淘寶公關部卻回應說：一切，都等法院的結果。和公關部一樣，淘寶客服對淘寶自身的評價系統那也是相當自信。與此同時，他們也對記者直言不諱，那就是：客服沒義務主動告知買家，賣家正在遭投訴。