3月14日上午，福州外代國家級青年文明號在公司班輪大廳專題舉辦“崗位學(xué)雷鋒 行業(yè)樹新風”電子商務(wù)門戶網(wǎng)上業(yè)務(wù)現(xiàn)場咨詢活動。咨詢活動現(xiàn)場，青年文明號成員耐心地為客戶解答了在使用電子商務(wù)門戶系統(tǒng)時遇到的一些技術(shù)性問題，并認真聽取記錄了客戶的相關(guān)建議。青年文明號成員通過與客戶面對面的交流，切實為客戶解決了難題，并在公司內(nèi)部起到了為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的示范作用，得到了客戶和公司員工的一致好評。

福州外代信息技術(shù)部作為國家級青年文明號，長期以來以“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，勇創(chuàng)一流業(yè)績”為指引，以青年文明號“服務(wù)一流、管理一流、業(yè)績一流、人才一流”為創(chuàng)建目標，時常利用自身技術(shù)優(yōu)勢研發(fā)推廣新系統(tǒng)，為船東、貨代提供快捷、滿意、高效的服務(wù)。近年來，信息技術(shù)部自行開發(fā)的“福州外代HR及KPI關(guān)鍵績效指標電子考核系統(tǒng)”、“福州外代電子商務(wù)門戶平臺”等網(wǎng)上系統(tǒng)在海峽兩岸職工創(chuàng)新成果展上分別獲得了銀獎與銅獎，進一步彰顯了青年文明號的先進性。