答：我們應從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，自覺遵守"二十字"基本道德規范，自覺說文明話、辦文明事、做文明人。我們應自覺遵章守法，遵守社會公德、職業道德、家庭美德，自覺遵守市民文明公約和市民"十不"行為規范，自覺維護城市公共秩序和城市形象。

多做實事、多做好事，用實際行動為創建文明城市做出自己的努力，共同建設我們更加文明、更加富裕、更家加美好的家園。