【“微”動現場】微博“勤政”憑實際作為招“粉”

事實上，“@泉州市政”政務微博早從今年1月2日起，就開始運作。市政公用局組建了專門的團隊負責微博管理，截至目前，累計處理網友反映問題100多個，內容涉及園林綠化、市政設施、城市衛生、市容考評等諸多方面。如果問題涉及其他部門，則及時以“@”方式轉交到相關部門處理。憑借實際作為，“@泉州市政”正逐漸俘獲“粉絲”。

昨天會上，泉州市市政公用事業管理局局長王天祥介紹，去年以來，泉州市市政公用局在創新城市管理方面做了大量的探索和嘗試，先后啟動城市管理綜合考評，推出市民有獎舉報、城市市容市貌觀察團、組建志愿者服務隊等系列舉措，構建了公眾參與城市管理的良性機制。今后，借助微博這一平臺，他們還將及時發動行業動態信息，引導公眾參與城市管理。如，泉州市衛生考評中心，將及時在“泉州考評”微博上，發布各細項考評成績和各區考評詳情等。網友反映的問題，將逐一登記，由泉州市衛生考評中心督促相關單位整改、檢查，整改結果會及時在微博上發布。

“歡迎‘互粉’、‘圍觀’，歡迎‘灌水’、‘拍磚’，只要是您站在關心、關愛市政公用事業的角度發出的任何聲音，我們都會認真傾聽、耐心解答、妥善處理。”會上，泉州市市政公用事業管理局局長王天祥現場邀粉絲關注，“流行語”張口即來，自然流利。泉州市市政系統微博管理人員也逐一亮相，這個年輕的團隊，發布微博盡走“年輕風”，時不時來個表情，或是以調侃的語句，與“粉絲”一點沒有距離。

半小時互動上百條件件關乎民生

新聞發布會后，市政公用系統各單位負責人，現場邀網友互動，引來不少博友響應，短短半小時，上百條關于城市建設中的細節缺陷問題涌來，件件關乎民生。

如，網友“@皇后的貓”提問：西湖公園音樂噴泉播放時間怎么安排的？對此，西湖公園管理處有關負責人現場回應稱，由于冬季天氣較冷，目前噴泉播放時間為每周五晚上7點至7點45分，待“五一”左右，天氣熱一些，噴泉播放時間將恢復至每周五、周六、周日晚上，每晚播放兩場。

網友“@小沙彌下山”反映：田安南路現代中學門口積水嚴重。對此，泉州市市政工程管理處負責人回應，目前田安大橋正在施工，部分路段需要同步進行改造，因此導致排水不暢。他們將與相關部門協調，加快施工進展，盡快解決路面的積水問題。

網友“@小可大田”反映：發現不少公路局管養的井蓋旁都標有公路局的標志和聯系電話，方便市民投訴，看到了市區主干道精細化管理的實質動作，不知道還將延伸到哪些范圍？對此，泉州市市政工程管理處和泉州市排水管理中心有關負責人表示，今年，他們也將對各自管養的雨污水井蓋試點標示聯系電話等，方便市民參與城市管理。

另外，針對網友反映較為集中的井蓋、路燈、綠化、公廁收費、公園管理等問題，市政部門也都一一作了解答。