文明，在履職中升華

一句承諾，如春風化雨，展示著福建檢驗檢疫人服務的信心和決心；一聲問候，如清風拂面，體現了福建檢驗檢疫人服務的熱情和真誠；一份幫助，如雪中送炭，凝結著福建檢驗檢疫人服務的責任和使命。

走進福建檢驗檢疫系統任何一個報檢大廳，首先映入眼簾的是一張張熱情誠摯的笑臉，"您好！""謝謝！"，一聲聲溫暖親切的話語，拉近了彼此的距離；沙發、排椅、書架、飲水機、便民傘等人性化的設施形成和諧融洽的報檢環境。

服務不僅體現在表面上，更在深層次、寬領域。他們圍繞"降、快、促、先、優"五個字，主動服務，有力地促進了發展。

突出"降"：通過落實各種降、免費政策，僅2011年就直接減免檢驗檢疫費6459萬元，間接為企業降低成本1億元，為出口企業獲得國外減免關稅優惠超過2.3億美元。

突出"快"：實現福建全省和閩贛、閩湘跨省直通放行，在全國系統率先試點對出口農產品、食品實施直通放行；率先試點推行通關單無紙化，企業足不出戶即可輕松完成全部檢驗檢疫業務。

突出"促"：2011年，新批準對外注冊企業117家，同比增長254.5%，對外注冊企業出口額達10.5億美元。促進轄區烤鰻、水產品、茶葉、蔬菜、罐頭等傳統大宗產品出口分別增長32.22%、61.31%、6.11%、52.34%、48.19%。