二、明確任務(wù)，把責(zé)任落實(shí)到創(chuàng)建全國文明城市上來

創(chuàng)建全國文明城市工作貫穿經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)，省市共建共創(chuàng)全國文明城市工作也涉及方方面面。一是要圍繞《全國文明城市測評體系》和《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》（以下簡稱《測評體系》），結(jié)合部門職責(zé)，把握重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。《全國文明城市測評體系》共設(shè)置了36個(gè)測評指標(biāo)，126項(xiàng)測評內(nèi)容，369條測評標(biāo)準(zhǔn)；《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》共設(shè)置了22個(gè)測評指標(biāo)，74項(xiàng)測評內(nèi)容，266條測評標(biāo)準(zhǔn)。省直各單位要認(rèn)真對照《測評體系》標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確創(chuàng)建任務(wù)，確保層層有人抓、事事有人管、件件有落實(shí)。特別是醫(yī)療、商業(yè)零售、火車站、汽車站、出租車等窗口行業(yè)要重點(diǎn)進(jìn)行整改，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。省衛(wèi)生廳要協(xié)調(diào)解決醫(yī)療行業(yè)窗口存在的問題；省經(jīng)貿(mào)委要協(xié)調(diào)解決商業(yè)零售行業(yè)窗口存在的問題；省交通運(yùn)輸廳要協(xié)調(diào)解決出租車、公交車、汽車站等窗口存在的問題；南昌鐵路局福州辦事處要協(xié)調(diào)解決火車站存在的問題；省公安廳要協(xié)調(diào)解決派出所存在的問題；省旅游局要協(xié)調(diào)解決賓館、旅行社等窗口存在的問題；福建日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、省廣播影視集團(tuán)等省屬新聞媒體要加大對福州文明城市創(chuàng)建工作宣傳力度，“唱響福州”；省委網(wǎng)絡(luò)辦、省移動(dòng)、省電信、省聯(lián)通等部門要對網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、聲訊臺(tái)等媒介加強(qiáng)正面引導(dǎo)，設(shè)置“話題”，營造網(wǎng)上好氛圍，同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)控和管理，對涉黃涉暴等不利于未成年人健康成長的內(nèi)容及負(fù)面不實(shí)信息應(yīng)嚴(yán)格過濾刪除，確保網(wǎng)絡(luò)媒體調(diào)查能夠達(dá)標(biāo)。二是把本部門本單位文明創(chuàng)建工作提升到更高水平。抓好辦公大樓、住宅區(qū)的環(huán)境建設(shè)，配合福州市開展環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)，做好拆墻透綠，清理衛(wèi)生死角，打造省直單位大樓文明優(yōu)美景觀。要鼓勵(lì)干部職工參加創(chuàng)建全國文明城市志愿者行動(dòng)，考評期間，各單位要有計(jì)劃地組織志愿者參加有關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。組織老年志愿服務(wù)活動(dòng)和環(huán)境衛(wèi)生督察等工作。倡導(dǎo)文明單位和福州市特困戶結(jié)對濟(jì)困，幫助解決實(shí)際困難。三是共建文明社區(qū)，提高市民創(chuàng)城知曉率和滿意度。全國文明城市考評團(tuán)從全國各地城市調(diào)查隊(duì)抽調(diào)人員組成，經(jīng)培訓(xùn)后奔赴全國各地考評。他們不跟地方打招呼，自己下來，自己住宿，按操作手冊重點(diǎn)采取明察暗訪的辦法，自己入戶或上街調(diào)查。等這些工作“秘密”結(jié)束了，才會(huì)告知我們，最后進(jìn)行材料審核。福州市在上屆全國文明城市考評中落選，跟前一名只差零點(diǎn)幾分。其中失分較多的就在入戶調(diào)查部分。要在這些地方不扣分、不失分，就要真心實(shí)意關(guān)心群眾，扎扎實(shí)實(shí)幫助市民解決實(shí)際問題。省直機(jī)關(guān)各單位要進(jìn)一步與共建社區(qū)開展多種形式的共建活動(dòng)，積極鼓勵(lì)、倡導(dǎo)文體活動(dòng)場所對所在社區(qū)定時(shí)無償開放，持續(xù)推進(jìn)“七進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，為社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事、辦好事。要繼續(xù)組織機(jī)關(guān)和在榕所屬單位參加“百萬市民看福州”活動(dòng)，重點(diǎn)觀看規(guī)劃館、白馬河、安泰河、三坊七巷等地，了解福州市城市建設(shè)新風(fēng)貌新亮點(diǎn)。組織學(xué)習(xí)福州市創(chuàng)建全國文明城市有關(guān)知識(shí)，開展知識(shí)競答活動(dòng)，積極配合全國文明城市創(chuàng)建考評組的入戶調(diào)查，進(jìn)一步解決創(chuàng)建文明城市與己無關(guān)等模糊認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)參與共建責(zé)任感和自覺性，提高知曉率，增加支持率，擴(kuò)大參與率。

三、重在實(shí)效，把目標(biāo)鎖定在“榜上有名”上來

9月，福州市即將迎來全國文明城市的總評。時(shí)間緊，任務(wù)重。機(jī)不可失，時(shí)不我待。各單位、各部門要積極行動(dòng)起來，調(diào)動(dòng)各方面力量，以志在必得的信心和決心，推進(jìn)福州市創(chuàng)城工作。一是迅速部署，立說立行。干部職工要積極主動(dòng)、各盡其責(zé)，積極運(yùn)作，抓好落實(shí)，大有作為地投入到共創(chuàng)全國文明城市活動(dòng)中去。二是明確責(zé)任，立竿見影。要注重從細(xì)節(jié)入手，加強(qiáng)精細(xì)化管理，在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)、狠抓薄弱環(huán)節(jié)，迅速補(bǔ)齊“短板”。要著力增強(qiáng)實(shí)效，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，鞏固一處，絕不允許弄虛作假、推諉塞責(zé)。三是強(qiáng)化監(jiān)督，落到實(shí)處。省直機(jī)關(guān)文明辦提出省市共建的八項(xiàng)任務(wù)要認(rèn)真落實(shí)。各行業(yè)各部門要加大自查工作力度，對本區(qū)域、本系統(tǒng)內(nèi)的創(chuàng)建工作進(jìn)行多方位的檢查、督促，開展各種形式的點(diǎn)評，把創(chuàng)建迎評工作與年度績效考評、評先評優(yōu)結(jié)合起來，嚴(yán)格執(zhí)行督查紀(jì)律和獎(jiǎng)懲措施。對工作到位、措施得力、效果突出的單位，我們一定會(huì)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。真心希望，在大家的共同努力下，不久我們就可以召開福州市創(chuàng)建全國文明城市慶功大會(huì)。