為構建平安城廂，鳳凰山派出所自今年9月27日組建“平安志愿者服務隊”以來，認真管理，充分發揮了其情報信息員、安全防范員、治安巡邏員的“三員”作用，取得了明顯成效，轄區的治安案件明顯下降，受到了各級領導的充分肯定和群眾的稱贊。

一是發揮人熟地熟的優勢，認真收集各類情報信息，及時反映敵社情動態、矛盾糾紛和鬧事苗頭，充分發揮情報信息員作用。10月18日早上8時許，該所接到平安志愿者報案，稱其所在的轄區內有一房間內整日通宵，每天出入的只有2-3個人，卻整天打包10多個人的盒飯，行跡十分可疑。接到報案后，該所民警立即前往鳳凰山街道龍德井附近一出租房清查時，抓獲傳銷人員14名。組建以來，共反映社情動態26條、矛盾糾紛案件3起，收集其他各類情報信息36條。

二是發動周邊群眾共同做好出租房屋、暫住人口管理工作。協助外來人員做好申報、登記、辦理暫住證等工作；配合民警向社區群眾宣傳法律、法規，充分發揮安全防范員作用。在這次“第六次人口普查工作”中，社區平安志愿者發揮其熟悉轄區情況的優勢。配合社區民警走街串巷、入戶上門，認真核對、填寫調查中的各項數據，并收集地理基礎信息、標注房屋圖表，確保信息采集的完整性、標注的準確性，圓滿完成人口普查工作。組建以來，共協助登記錄入流動人口192名、出租私房86戶，地理標注1000多戶，分發宣傳單1500余份。

三是協助民警開展治安巡邏，充當巡邏防范員。101名志愿者分成12組，在月塘街、單面街、五十米路等重要地段以及各個小區治安混亂點進行治安巡邏，充分發揮治安巡邏員的作用。2010年11月15日凌晨0時40分，鳳凰山派出所根據治安巡邏員提供的信息，在城廂南門加油站對面，抓獲飛車搶奪犯罪嫌疑人尹某、蹇某。共抓獲犯罪嫌疑人16名，其中飛車搶奪3名。（城廂區文明辦）