11月18日上午,福建省大田縣石牌鎮(zhèn)的個(gè)體戶杜老板,來(lái)到大田縣供電公司石牌供電所,將一封感謝信交到所長(zhǎng)葉聿芽手中,以感謝該所拾金不昧的職工邱冬花。
15日那天,杜老板到石牌供電所交電費(fèi),由于還有急事等著要處理,交完電費(fèi),便匆匆忙忙地開(kāi)著小車離開(kāi),卻把一個(gè)手提包放在柜臺(tái)前,忘了帶走。直到中午下班,營(yíng)業(yè)員邱冬花整理營(yíng)業(yè)廳時(shí)才發(fā)現(xiàn)了手提包。
看到手提包的那一刻,邱冬花首先想到的是,失主一定正急著尋找它呢,得盡快聯(lián)系到失主,把包歸還給他。可是,當(dāng)天交電費(fèi)的客戶非常多,會(huì)是誰(shuí)丟的呢?邱冬花小心翼翼地打開(kāi)包,試圖從包里找到有關(guān)失主的信息。果然,包里除了一疊厚厚的百元大鈔和幾張信用卡外,還有一張身份證。根據(jù)身份證信息,邱冬花很快地在客戶信息庫(kù)里查到了失主杜老板的手機(jī)號(hào)碼。邱冬花第一時(shí)間聯(lián)系杜老板,讓他前來(lái)認(rèn)領(lǐng)失物。
杜老板確認(rèn)這個(gè)手提包就是他自己的,又?jǐn)?shù)了數(shù)包里的東西,三千八百多元現(xiàn)金一分不少,信用卡、身份證和發(fā)票樣樣都在。杜老板非常感動(dòng),當(dāng)場(chǎng)從包里掏出五百元錢(qián),硬要塞給邱冬花,表達(dá)自己的謝意。沒(méi)想到邱冬花堅(jiān)決不肯收下,她說(shuō):“你來(lái)我們這里辦事,東西丟在這里,妥善保管和歸還失主是我的義務(wù)。我怎么能收你的酬金呢?”
經(jīng)失主杜老板的傳揚(yáng),周圍的許多人都知曉了邱冬花拾金不昧的行為,個(gè)個(gè)向邱冬花豎起大拇指。杜老板在感謝信中寫(xiě)到:“邱冬花這種拾金不昧的精神,正體現(xiàn)了國(guó)家電網(wǎng)人‘盡善盡美,無(wú)可挑剔’的服務(wù)理念。我要感謝邱冬花,更要感謝大田供電公司培養(yǎng)了這樣具有崇高品質(zhì)的員工。”(廖應(yīng)鮮張玉生)
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責(zé)任編輯:陳楠 |