福建省南平市延平區(qū)梅山街道文宣社區(qū)位于市區(qū)繁華地段，總戶數(shù)1368 戶，總?cè)丝?100人。轄區(qū)單位有南平供銷社、南平五中。目前，有社區(qū)志愿者66人，幫扶對象107人，服務(wù)項(xiàng)目5大項(xiàng)。

近年來，社區(qū)先后獲得全國模范人民調(diào)委會(huì)、全國文明風(fēng)采電視大賽二等獎(jiǎng)、省十佳優(yōu)秀調(diào)委會(huì)、省級社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)、省“三八”紅旗單位、省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)、市級和諧示范社區(qū)、區(qū)級文明社區(qū)等稱號。

文宣社區(qū)在開展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”：一是常規(guī)與突發(fā)結(jié)合。社區(qū)居民實(shí)行常規(guī)服務(wù)，設(shè)立社區(qū)服務(wù)站、愛心捐助站、社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)等，為居民開展形式多樣的便民服務(wù)，使居民感受到志愿者永駐在社區(qū)；對由于突發(fā)性原因造成家庭困難的用戶，發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者開展募捐活動(dòng)，幫助他們渡過難關(guān)。如：今年“6。18”特大洪災(zāi)，社區(qū)志愿者、居民涌動(dòng)愛心，向?yàn)?zāi)民捐款1。3萬元。二是長期與短期結(jié)合。將社區(qū)“低保”戶、殘疾戶等107戶困難群體列入常年服務(wù)對象，采取定人定點(diǎn)幫扶措施，重點(diǎn)幫助他們解決生活、就業(yè)等問題；為考上大中專院校的困難家庭學(xué)生開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，近年來，社區(qū)志愿者已幫助8位學(xué)子圓了“大學(xué)夢”。三是集體與個(gè)體結(jié)合。重大節(jié)日，組織有特長的社區(qū)志愿者上街開展義診、修理電器、法律咨詢等便民服務(wù)。同時(shí)，發(fā)揮個(gè)人志愿者的作用，開展“一幫一”結(jié)對幫扶活動(dòng)。如：快餐店老板方振斌為寡孤老人張根土免費(fèi)提供一日三餐，還送上二套新衣服，將關(guān)愛送到老人心中。四是有償與無償結(jié)合。轄區(qū)內(nèi)食雜店、電器維修店、快餐店等便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的社區(qū)志愿者開展“上門送貨”活動(dòng)，實(shí)行低償服務(wù)，方便群眾生活。此外，社區(qū)志愿者活動(dòng)均實(shí)行無償服務(wù)，讓百姓切實(shí)得到社區(qū)服務(wù)實(shí)惠。