13歲的劉恒一直與奶奶相依為命，正在大坪中學(xué)念初二，成績(jī)中下，由于沒(méi)有父母，自卑的他總是充滿敵意，因此班上也沒(méi)有什么朋友。這天，劉恒的班主任周老師，這天接到了一個(gè)自稱是劉恒“媽媽”的人打來(lái)了電話，仔細(xì)詢問(wèn)了孩子的學(xué)習(xí)情況，還留下了自己的聯(lián)系方式，希望老師耐心督促劉恒的學(xué)習(xí)，這個(gè)媽媽就是王海珍。

在重慶市婦聯(lián)發(fā)起的征集千名愛(ài)心父母為孤殘兒童織毛衣活動(dòng)中，曾榮獲重慶首屆十大杰出母親的市民王海珍認(rèn)識(shí)了孤兒劉恒。2006年11月25日，王海珍牽著劉恒的手，第一次去了單巷子234號(hào)劉恒的家。

12年前，生下劉恒的親媽離家出走，至今杳無(wú)音訊，7年前，劉恒父親不堪經(jīng)濟(jì)窘困，上吊自殺，劉恒的奶奶粟碧云一邊敘述，一邊抽搐，王海珍聽(tīng)著聽(tīng)著，淚水一顆顆往下滴。她一把抱過(guò)劉恒，“今后，我就是你媽！”

當(dāng)天下午，王海珍又為孩子買了新的紙和筆，并坐下和劉恒促膝談心。一個(gè)半小時(shí)后，從開(kāi)始別扭到兩人放聲大笑。最后，王海珍給劉恒提要求，希望他在一周后期中考試中名次上升10名，劉恒輕輕點(diǎn)頭答應(yīng)。

12月16日，王海珍又帶著親手編織的歷時(shí)三周完成的愛(ài)心毛衣，穿過(guò)渝中區(qū)大坪九坑子農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，左拐右轉(zhuǎn)，到達(dá)劉恒的家時(shí)，劉恒和奶奶剛剛起床。為了抵御涼席的低溫，從上周開(kāi)始，13歲的劉恒每晚就抱著奶奶入睡。

這件毛衣意味不尋常，它是大坪地區(qū)“恒愛(ài)行動(dòng)”啟動(dòng)以來(lái)織出的第一件愛(ài)心毛衣，“媽媽來(lái)了，媽媽來(lái)了！”78歲的粟碧云對(duì)著孫子叫著。

這天，劉恒從抽屜里拿出了一張學(xué)習(xí)進(jìn)步的獎(jiǎng)狀。劉恒班主任周老師告訴王海珍，劉恒此次半期考試上升到班級(jí)第11名。據(jù)王海珍講，劉恒已經(jīng)向她承諾，一定把學(xué)習(xí)提上去，也一定會(huì)照顧好奶奶。漸漸地，劉恒變了，同學(xué)們都說(shuō)他現(xiàn)在開(kāi)朗了，越來(lái)越好相處了。