國務院抗震救災總指揮部各組成單位按照抗震救災一級響應預案，已迅速分組、分頭開展工作。

地震發生后，青海省委、省政府立即啟動重大災害一級響應程序，在第一時間緊急部署解放軍、武警和救助醫療人員前往災區，緊急調運食品、藥品、飲用水、帳篷和衣被，確保受災群眾有飯吃、有衣穿、有干凈水喝，有臨時住所，并緊急組織各種搶修力量，抓緊搶修受損設施，迅速恢復水電、交通、通信等設施，確保通往機場道路暢通。１４日下午起，５０００余名解放軍和武警官兵在第一時間趕往災區。截至目前，在結古鎮已經建立多處緊急避難場所，搭建帳篷４０余頂以安置受災群眾，救援人員已在緊急避難場所展開救治工作。

災區居民積極展開自救，用手刨或用鐵鍬、鋼釬等工具救助埋在廢墟中的群眾，不少居民用摩托車、面包車等各種交通工具搭載鄉親向結古鎮外轉移，還有部分受災群眾已自發地向平坦的賽馬場轉移。玉樹州總體社會秩序穩定，但帳篷、藥品與醫療器械、食物和飲用水仍然匱乏。

目前，青海省民政廳已向地震災區下達１０００萬元救災資金，緊急調撥棉帳篷５０００頂、棉被１００００床、棉大衣５０００件、應急燈２００盞、行軍床５０個。

根據黨中央、國務院統一部署，中央財政１４日緊急下撥救災資金2億元。民政部緊急向青海災區調撥5000頂棉帳篷、5萬件棉大衣、5萬床棉被，幫助受災群眾解決生活困難。