地方政府需要從“排行榜”中學(xué)習(xí)的,不僅是一些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對(duì)技巧,更應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到依法行政、公開透明對(duì)于維護(hù)政府公信力、提升政府形象的重要性

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室12日發(fā)布了“2010年第一季度地方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情能力排行榜”,對(duì)地方黨政機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)輿情熱點(diǎn)事件的得失進(jìn)行考評(píng)。四川巴中“全裸”鄉(xiāng)政府因?yàn)樵谛畔⑼该鞫取⒄帕Φ戎笜?biāo)上一枝獨(dú)秀,進(jìn)入總體較為得體的藍(lán)色區(qū)域,而貴州安順警察槍擊致死案、山西問(wèn)題疫苗事件則被判定為應(yīng)對(duì)嚴(yán)重失當(dāng),被亮起“紅色警報(bào)”。(4月12日《中國(guó)青年報(bào)》)

這個(gè)排行榜迄今已經(jīng)推出4次,引起了專家學(xué)者尤其是網(wǎng)民的廣泛關(guān)注和好評(píng),被贊有“理性和建設(shè)性”。人民網(wǎng)作為官方主流媒體,不僅是黨和政府的耳目喉舌,同時(shí)也應(yīng)代表民眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。因此,這一榜單也可以看作代表民眾尤其是網(wǎng)民給地方政府“打分”。不久前,某地政府還出臺(tái)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn),試圖給民眾“打分”,在這樣的語(yǔ)境下,有一個(gè)給政府評(píng)分的榜單,讓網(wǎng)民推動(dòng)地方政府依法透明行政,因此更能贏得公眾的好評(píng)和參與熱情。

公信來(lái)自公論。現(xiàn)在的許多事,基本還處于普及常識(shí)的狀態(tài),民意調(diào)查能基本符合人之常情就不錯(cuò)了。比如此前關(guān)于北京交通限行的民意調(diào)查,受官方委托得出的結(jié)論與網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)表達(dá)相去甚遠(yuǎn),還談何公信?

此番上榜的事件,基本涵蓋了一季度廣受關(guān)注的輿論熱點(diǎn),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和最終得分,也基本符合廣大網(wǎng)民的一般感受。小到河南睢縣“茶杯門”,大至山西“疫苗事件”,雖然事件性質(zhì)不同、有大有小,但一旦成為公共事件,就可以從中考出地方政府的執(zhí)政能力、公信力和透明度。這些上榜的事件,都不是傳統(tǒng)意義上的“正面”事件,因此,也最能考察地方政府如何對(duì)待批評(píng)聲音,尤其是少了地域限制的網(wǎng)上監(jiān)督。