2009年8月至10月間，河南省先后有四名信訪干部病累交加，突發心臟病，倒在工作崗位上。他們年齡最小的40歲，最大的55歲。得知他們去世的消息后，他們曾接待過的群眾絡繹不絕前去吊唁，群眾的痛悼和贊揚是對他們最高的獎勵。

信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁，體察群眾疾苦的窗口。這四名信訪干部，雖然沒有做出驚天動地的業績，然而他們對于黨的事業、對人民群眾的忠誠，使他們的人生閃耀出璀璨的光芒。

和其他行業相比，信訪工作沒有耀眼的權力，有的只是沉甸甸的責任。每天聽到的都是群眾的疾苦或埋怨，更有做不完的瑣事、難事，信訪工作甚至被稱為“天下第一難”。面對繁重的工作，他們沒有退縮，默默堅持，無怨無悔，充分表現出他們對于信訪事業的忠誠與執著。

多年如一日地堅持，讓他們有的成了“政策通”，有的成了群眾的“指定接訪員”，由此折射出他們堅定的責任感和強烈的職業精神。

信訪工作難免加班加點，忙碌的工作使得他們很難很好地顧及家庭，有的甚至至今也沒有自己的住房。就是在這樣艱苦的工作生活條件下，他們始終笑對困難、笑對人生，在重負下堅守理想，在清貧中不改其樂。

四位信訪干部在平凡的工作崗位上，兢兢業業，以執著的追求、過硬的作風，留下了一筆寶貴的精神財富。

當前，黨和政府面臨的工作極為繁重，要全面履行職能，必須強化各級公務員的服務意識，大興履職盡責為民辦事、設身處地為民解憂的新風正氣。這四位信訪干部為我們樹立了好榜樣。無論什么崗位，只要胸懷理想，腳踏實地，求真務實，奮發有為，在任何平凡的崗位上都能創造出不平凡的業績。（記者 張興軍 林嵬）