解說：但是，愛心的接力并不能代替父親的角色，治療期間，鄭穎的情緒很不穩定。

省立黃主任采訪：父親不在，病人的精神特別差，也不能吃，沒辦法進食，就是沒辦法配合我們治療。

解說：親人對病人康復的重要性，吳蘭蘭可以說是感同身受。

吳蘭蘭采訪：我剛結婚的時候就生了一場大病，下了病危通知書。。。后來蘇醒過來的時候，有一點意識了，就聽見媽媽在旁邊哭，爸爸在喊我名字。

解說：親人的呼喚給了吳蘭蘭戰勝病魔的勇氣，也成了她終身銘記的聲音，正是這樣一次重病的經歷，讓吳蘭蘭從此毅然決然地走上了志愿者道路。現在，相同的問題擺在她面前，吳蘭蘭認為要讓鄭穎盡快接受手術治療，尋找她的家人已是迫在眉睫，可是茫茫人海，僅靠醫院提供的有限信息，短時間內找到鄭穎的家人談何容易呢？

黑落轉場———————————————畫面 吳蘭蘭在電腦前 義工網站

解說：為了讓鄭穎重新綻放笑容，鼓起勇氣戰勝病痛，吳蘭蘭開始發動所有志愿者尋找鄭穎父親的消息，可是幾個月過去了，鄭穎父親依然杳無音訊，就在這個時候，鄭穎的住院費用也即將用完，為了解決燃眉之急，吳蘭蘭決定先組織義工們為鄭穎上街募捐。

空鏡————街頭募捐

同期：獻份愛心吧，我們為孤兒鄭穎募捐醫藥費，或者買一份報紙。。。。

特寫捐款? 同期“謝謝你的愛心”

吳蘭蘭同期： 今天分成四組人，在東街口人流量多的地方，上午八點多，現在大家愛心都有，看多少，希望能募捐到一萬塊。